ペットサロンにおすすめの予約システムを教えて
任せて！月額無料の予約システム「タダリザーブ」が解説するよ！
コロナ禍による在宅時間の増加で新たにペットを飼い始めた人が増えています。そのため、ペットサロンを利用する人も増加しています。
今回は、ペットサロン運営に予約システムを導入するメリットや、ペットサロンを経営している個人事業主でも使いやすい予約システムをご紹介します。
ペットサロン予約システムの導入メリット3つ
ここでは、ペットサロンに予約システムを導入する具体的なメリットを紹介していきます。ぜひ導入時の判断材料にしてください。
いつでも予約が可能
予約システムの導入すれば、24時間365日予約が可能になり、いつでもどこでも予約が可能になります。人手の確保も必要なくなりますし、電話や店頭での対応も気にせずに済むようになります。
とくに個人経営の場合、仕事中に電話が鳴っても対応が難しい場合もありますし、留守録やメールでの予約対応もスケジュール調整のために何度かやりとりをしなければいけないこともあります。
予約システムを導入することで、ダブルブッキングを防いだり、スケジュール調整も自動ですから業務を効率化することができます。
業務の効率化
多くの予約システムでは、顧客の連絡先やペット情報、予約履歴といった情報を自動で管理してくれます。手作業だと時間もかかって大変ですが、予約システムなら簡単に顧客情報の管理が可能です。
リピート率のアップ
気軽に予約ができるということでリピート率のアップだけでなく、新規客の取り込みにもつながります。さらに顧客からはかんたんに予約できますし、店舗の空き状況もわかりやすいというのもメリットです。
顧客の予約状況や来店履歴などをデータ管理できるので、情報を簡単に把握することができ、来店頻度が少ない顧客に対して来店促進のアプローチにつなげられます。
ペットサロンにおすすめの予約システムの比較ランキング11選！
次からはおすすめの予約システムをご紹介していきます。
アニマルボード
画像引用元：アニマルボード
アニマルボードは株式会社アニマライフが運営する予約管理システムです。
トリミングサロンとペットホテルに特化していて、ネットから行われた予約は自動的にカレンダーに登録され、電話および店舗予約も一元管理が可能です。
シンプルなので予約状況が把握しやすく、ダブルブッキングなどのミスも防ぐことができます。事前にメニューやケージの数を登録しておくと、登録された数に合わせた予約制限や、時間ごとの予約数の上限を設けて管理することができるのも特徴。また、お店のホームページを自動で作成もしてくれます。
さらに、アニマルボードは予約、メール配信機能など、すべての機能が無料で使うことができます。
特徴は以下の様なものがあります。
・すべての機能が無料
・メール配信機能
・スマホ対応
アニマルボードの初期費用/月額料金
| 初期費用 | 0円 |
| 基本料金 | 0円 |
Repitte BEAUTY（リピッテビューティー）
画像引用元：Repitte BEAUTY
Repitte BEAUTYは「LINE公式アカウント」と連携可能な予約システムです。
経営に関する雑務や、サロン経営に欠かせないデータの収集、管理ができながら、低コストで導入することができるのが特徴です。外部システム連携、セグメント配信、WEB予約、カルテ機能などの機能はオプションとなります。ただ、大手サイト連携システムなどは2,000円～、セグメント機能などは4,000円～利用が可能です。
LINEと連携できる予約システムなので、LINEからかんたんにサロン予約ができます。日本のLINEの使用率は約8割ですから、残り2割は使っていません。そんな顧客のニーズを満たすためにも、LINEでなくWEBからの予約もできるようになっています。
また、顧客に合わせた販促メール、誕生日月のお祝いメール、予約前日のリマインドメールとさまざまなメッセージ配信が可能です。
特徴は以下の様なものがあります。
・「LINE」から予約可能
・スタッフのシフト管理
・低コストで導入可能
Repitte BEAUTYの初期費用/月額料金
| 初期費用 | 9,800円 |
| 基本料金 | 8,000/月（スタッフ2名以上） 2,000/月（フリーランス・1名） |
ONE HOME PLUS
画像引用元：ONE HOME PLUS
ONE HOME PLUSは、株式会社日本芸能出版が提供する予約システムです。
従来の予約システムでは空きがあれば自由に予約ができてしまい、どうしてもスキマが発生してしまう問題がありました。そこで、中途半端な時間に予約が入らないようにするために、システムが自動で予約枠を表示する「ピタッと予約」を採用。これでスキマなく予約を入れられるようになりました。
LINEからだけではなく、WEBからの予約も一元管理で予約業務をすべて自動化することができます。
パソコンを通じてシステムと電話を連携させるCTI連携で顧客検索が不要。顧客からの電話がポップアップ通知されONE HOME PLUSの顧客データと自動判別できます。ですから、予約変更やキャンセルもスムーズに対応できるようになります。
さらに、ペットごとに写真や動画も保存し、顧客と共有できるアルバム機能を搭載しているので、カルテ上にアップするだけで顧客と共有することもできます。
特徴は以下の様なものがあります。
・LINEだけでなくWEBでの予約
・ピタッと予約でスキマ時間なし
・CTI連携で即カルテアクセス
ONE HOME PLUSの初期費用/月額料金
| プラン名 | フリー | ライト | スタンダード | プロ |
|---|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 基本料金 | 0円 | 7,500円/月 | 13,000円/月 | 24,000円/月 |
Salon de Net for Pet
画像引用元：Salon de Net for Pet
Salon de Net for Petでは、パソコンやアプリで情報入力をシンプルにすることで、カルテ入力の時間を大幅削減しながらペットカルテを管理する事ができます。また、アプリのカルテ機能で、施術写真を簡単に登録でき、過去の情報も簡単に引き出すことができます。
犬種登録はもちろん、体重やワクチン接種・既往歴も記録でき、多頭飼いにも対応しています。便利な年齢自動計算機能も搭載しているので、便利に使えます。
さらに、スタッフ専用アプリでカルテ情報や予約状況をすぐに閲覧できます。
特徴は以下の様なものがあります。
・多頭飼いに対応
・ペットカルテ管理
・カルテ写真作成
Salon de Net for Petの初期費用/月額料金
| 初期費用 | 要問い合わせ |
| 基本料金 | 要問い合わせ |
→Salon de Net for Petの料金プランの問い合わせはこちら
シェリービジネスポータル
画像引用元：シェリービジネスポータル
シェリービジネスポータルは、「しつけ」「トリミング」「ペットホテル」といった店舗と、飼い主をつなげる予約システムサービスです。
ドッグトレーニング、パピーナーサリー、ペットホテルやトリミングサロンの現場で働く専門家の監修のもと、基本機能として「カルテ管理」「予約管理」「チケット管理」「売上管理」などのペット関連運営に必要な機能のほか、「日誌管理」「写真管理」も標準搭載されています。
ペットのカルテや予約情報を電子化しておけば、検索も簡単になり、業務効率アップがはかれます。
さらに、ペットのオリジナルカットアルバムや動画などを顧客に送って、様子を共有すればさらに顧客満足度もアップすることができるようになります。
特徴は以下の様なものがあります。
・LINE予約
・写真共有
・予約リマインドメール
シェリービジネスポータルの初期費用/月額料金
| プラン名 | フリー | スタンダード | プロフェッショナル | エンタープライズ |
|---|---|---|---|---|
| 初期費用 | – | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
| 基本料金 | Free | 3,190円/月（税込） | 10,780円/月（税込） | 別途お見積もり |
Pet Reserve
画像引用元：Pet Reserve
Pet Reserveは、面倒な予約スケジュールを一括管理できる予約システムです。
事前に期限を設定しておくことで、直前の受付・キャンセルを防ぎ集客が可能。複数の施術・サービスを組み合わせたメニューや内容によって所要時間が異なるメニューの設定もできます。また、メニューに追加しきれないオプションメニューを質問事項として提示することで、自然な流れで提案ができ、単価アップにもつながります。
予約受付画面では臨時休暇のお知らせができ、周知に役立ちます。
顧客とペットの情報を「家族」として紐づけ登録して一括管理できるので、複数のペットがいても安心です。
カレンダー上では新規顧客、受付登録、受付内容確認、キャンセルのほか、サロン／ホテル切り替えなどの操作が行えます。予約日の直前にリマインドメールを送信して来店忘れを防止することができます。
特徴は以下の様なものがあります。
・スタッフごとのシフト管理
・予約メニューの設定
・予約リマインド機能
Pet Reserveの初期費用/月額料金
要問い合わせ
STAR RESERVE
画像引用元：STAR RESERVE
STAR RESERVEは、ペットサロン・トリミングサロン向けの予約システムです。
機能は、メニュー選択機能、オプションメニュー機能、スタッフごとのシフト設定、スタッフを指名して予約・指名せず予約、スタッフごとに担当できるメニューを制限できる機能、準備時間機能などです。
メール機能は予約完了メール、キャンセル完了メール、予約変更メール、リマインダーメールなどで、中でもリマインダーメールは、予約日前に最大5回のお知らせメールを送ることができ、予約忘れを防止できます。
決済機能が付いているので予約と同時に決済ができ、無断キャンセル防止にもつながります。決済はクレジット決済のほか、銀行振込、店頭支払いなど、各種支払い方法を選択する事もできます。
特徴は以下の様なものがあります。
・メニューの複数選択
・準備時間の設定
・カルテ機能
STAR RESERVEの初期費用/月額料金
| 初期費用 | 初期費用5,500円(税込) |
| 基本料金 | 2200円/月(税込) |
BLACK FRIDAY
画像引用元：BLACK FRIDAY
BLACK FRIDAYは、かんたん操作で予約管理、空き、混雑がひと目でわかる予約システムです。
トリミングだけでなくペットホテルの両方に対応したWEB予約機能で、サロンスタッフも見やすいタイムラインで予約状況を確認することができます。
一度の予約で複数ペットの同時予約も可能です。予約を忘れないように予約前日のお知らせメール機能だけでなく、翌日のサンクスメール機能付き。
『仮精算機能』を使えば、会計前の空き時間を利用して、会計内容をあらかじめ入力することもできます。
は顧客情報・来店履歴・施術内容など様々な情報を確認できるのが『顧客カルテ』。
『カルテ稼働率』は顧客のリピート率を時系列で一覧表示できるので、分析・対策を練ることもできます。
特徴は以下の様なものがあります。
・扱いやすい予約表
・仮精算機能
・顧客カルテ管理
BLACK FRIDAYの初期費用/月額料金
| 初期費用 | 0円 |
| 基本料金 | POSシステムのみ8,000円/POS＋WEB予約システム8,000円 |
TapGroom
画像引用元：TapGroom
TapGroomは、ペットサロンに特化した予約システムです。
スケジュール・予約・顧客管理・POS（レジ）・マーケティング・統計情報・財務/会計・ビジネス分析など、経営に必要な全ての機能がひとつになったオール・イン・ワン。ドラッグ＆ドロップでの予約変更、フリックでの画面遷移など、直感的な操作でかんたんに使いこなせます。
ペットホテルやワクチンのアラートなど、グルーミングビジネスに特化した機能が多数用意されていて、端末のカメラを利用すれば写真付きカルテを作成できます。
クレジットカード・リーダーやレシートプリンターと統合することで、タブレットや携帯電話を完全なPOSシステム化することができるので便利に使えます。
特徴は以下の様なものがあります。
・ドラッグ＆ドロップでかんたん操作
・３方向からの写真記録
・ペットのワクチン期限アラート
TapGroomの初期費用/月額料金
| 初期費用 | 0円 |
| 基本料金 | 1,400円/月 |
PetShopNote
画像引用元：PetShopNote
PetShopNoteは、ペットショップ・トリミングサロン・ペットホテルにおける顧客管理・予約管理・売上管理・在庫管理・DM管理等が可能な予約システムです。ペットの予防接種管理搭載、施術履歴・利用内容履歴・購入履歴のほか多頭飼いにも対応。
Ipad・iphone・Android・携帯・PCから入力可能なので、いつでもどこでも管理が可能です。さらに会計機能をさらに強化したPOSレジシステム機能付きで、正確で迅速な会計が可能です。メールの個別・一括送信機能での来店のお誘いなどDMでリピートをうながして、リピートさせる仕組みを搭載しています。
特徴は以下の様なものがあります。
・POSレジ・売上金管理
・顧客ペット情報管理
・来店促進機能
PetShopNoteの初期費用/月額料金
| プラン名 | Start | Standard | Premium | First |
|---|---|---|---|---|
| 初期費用 | – | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
| 基本料金 | 4,800円/月（税抜） | 7,800円/月（税抜） | 9,800円/月（税抜） | 12,800～円/月（税抜） |
A’staff Clou（エースタッフ クラウド）
画像引用元：A’staff Cloud
A’staff Clouはトリミングサロンに特化した予約システムです。
トリミングサロンでは、ペットの名前と犬種、ペットの誕生月、カルテ登録済み確認、同意書登録済み確認、ペットの名前検索、多頭飼い予約、スタッフ２人がかり予約、次回予約登録といった予約表機能が重要となります。
電話予約とネット予約を一元管理し、誰でも使えるシンプルな予約表が特徴です。また、予約の電話がなると、CTI機能で顧客の名前が表示されるので名前を聞き逃す心配もありません。電話受付からの予約登録はワンタッチで可能です。
特徴は以下の様なものがあります。
・POSレジ
・在庫管理
・キャッシュレス決済連携
A’staff Cloudの初期費用/月額料金
要問い合わせ
→A’staff Cloudの料金プランの問い合わせはこちら
まとめ
今回は、ペットサロンで予約管理を自動化するメリットと、ペットサロン向け予約システム11選を紹介しました。
業務量が多いペットサロンでは、できる限り業務を省くことでスタッフの負担を軽減することができます。
さらに、予約システムを活用した顧客管理を行うことで、次回来店のアプローチにもつなげることができるのも魅力です。
運営するペットサロンによって必要な機能や使いやすいシステムはそれぞれです。さらに各予約システムにはそれぞれ特徴があるため、その中で合ったシステムを見極めましょう。まずは自社での予約形態をどう変化させるか、欲しい機能をイメージしてみることからはじめてください。
ドライヘッドスパ専門店ヘッドミント 店舗一覧
| ヘッドミント 大須本店 | 愛知県名古屋市中区大須3-26-41 堀田ビル |
| ヘッドミントVIP 栄東新町店 | 愛知県名古屋市中区東桜2-23-22 ホテルマイステイズB１ |
| ヘッドミントVIP 金山店 | 愛知県名古屋市中区金山1-16-11 グランド金山ビル2F |
| ヘッドミント 名駅店 | 愛知県名古屋市中村区椿町13-16 サン・オフィス名駅新幹線口206 |
| ヘッドミント 丸の内店 | 愛知県名古屋市中区錦２-8-23 キタムラビル1F |
| ヘッドミントVIP 岐阜店 | 岐阜県岐阜市神田町8-4 アートビル4F |
| ヘッドミント 静岡店 | 静岡県静岡市葵区御幸町４−２ ポワソンビル 7階 |
| ヘッドミント 新潟店 | 新潟県新潟市中央区花園1-5-3 ネットワークビル花園205 |
| ヘッドミント イオン松任店 | 石川県白山市平松町102-1 松任イオン1F |
| ヘッドミント 広島店 | 広島県広島市中区幟町12−14 幟町WINビル602 |
| ヘッドミント 池袋店 | 東京都豊島区東池袋1丁目42−14 28山京ビル202 |
| ヘッドミント 大宮西口店 | 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-2-7 AOYAMA808ビル4F |
| ヘッドミント 浦和店 | 埼玉県さいたま市浦和区東仲町8-2 大堀ビル202 |
| ヘッドミントVIP 蕨店 | 埼玉県蕨市塚越2-1-17TPビル201号室 |
| ヘッドミント 稲毛店 | 千葉県千葉市稲毛区小仲台2-6-7 スエタケビル3階 |
| ヘッドミント 勝田台店 | 千葉県八千代市勝田台北1-3-19 新緑ビル4階 |
| ヘッドミントVIP 千葉店 | 千葉県千葉市中央区新町1-13 木村ビル |
| ヘッドミント 川崎本町店 | 神奈川県川崎市川崎区本町1-10-1 リュービマンション501 |
| ヘッドミントVIP 藤沢店 | 神奈川県藤沢市南藤沢21-9とのおかビル5F |
| ヘッドミント 京都祇園店 | 京都府京都市東山区祇園町北側270-4 Gion Hanaビル 6F |
| ヘッドミント 和歌山駅前店 | 和歌山県和歌山市美園町5-7-8 パーク美園町ビル2F |
| ヘッドミントVIP京橋店 | 大阪府大阪市都島区片町2丁目11－18京橋駅前ビル２F |
| ヘッドミントVIP 東大阪店 | 大阪府東大阪市長田東2-2‐1 木村第一ビル4F |
| ヘッドミント 鹿児島アミュWE店 | 鹿児島県鹿児島市中央町1-1アミュWE通路側 |
| ヘッドミントアロマ | 愛知県名古屋市中区大須3-26-41 堀田ビル |
| ゼウス発毛 | 愛知県名古屋市中区大須3-26-41 堀田ビル |
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