予約システム「メディカル革命」の口コミや評判を教えて!
任せて!予約システム/ポイントシステムの「タダリザーブ」が解説するよ!
メディカル革命という予約システムがあります。
名称が示すとおり医療機関向けの予約システムですが、今回はこのメディカル革命の特徴や評判を紹介します。
医療機関を運営している方で、予約受付の悩みを抱えているのならメディカル革命の利用も検討してみてください。
メディカル革命とは?
「メディカル革命」はGMO医療予約技術研究所株式会社が提供する医療機関向け予約システムで、革新的な機能で医院・クリニックの運営を支援します。
予約から会計まで、シームレスに業務の効率化を実現してくれます。
メディカル革命の強み
メディカル革命ならではの強みがあるので、紹介しましょう。
アプリや予約サイトからカンタン予約
メディカル革命を利用すれば、アプリや予約サイト、LINEからカンタン予約ができます。
特定の医師を指名したり、指名しない予約を空き枠に振り分けたり、予約が埋まってしまった場合のキャンセル待ちなど、思い通りの予約操作が可能。
スマホの呼び出し機能を使えば、院内での待ち時間を短縮でき、患者さんが来院してからのご案内もスムーズにできるでしょう。
連鎖予約という機能もあります。患者さんが予約を医院やクリニックに入れるのに合わせて、その予約に関連したスタッフや医療機器、部屋、駐車場などの予約を自動的に取得できる機能です。
この機能により医院・クリニック側は人員配置やスタッフの確保もしやすくなり、スムーズな診療を患者さまに提供できるようになります。患者さまの方でも、安心して診療を受けられるでしょう。
受付業務が60%以上削減
メディカル革命の利用で、受付業務は60%以上削減します。
まずメディカル革命のオプション機能になりますが、再来受付機を設置すると、非接触チェックインが可能。受付スタッフが対応しなくても、患者さま自身で受付処理ができます。
Web予約の確認メールに添付されたQRコードをQRコードリ-ダーで読み取って受付する方法も用意されていて、こちらもとても便利です。
いずれにしろ、スタッフの受付業務が削減され、受付窓口の混雑解消にも役立つでしょう。
電子カルテ連携やキャッシュレス決済の導入でも、受付業務が60%以上削減します。
メディカル革命を導入すると、患者さまは問診票の記入を事前にWebから行えます。
医院やクリニックで紙の問診票に記入するよりも効率的な方法で、待ち時間の短縮、待合室の混雑緩和にも寄与するでしょう。
Web問診は監査対応用の文言変換もカンタンにでき、ワンクリックで電子カルテへの転記が可能です。
40機種以上の電子カルテとの連携実績を誇る
メディカル革命は40機種以上の電子カルテとの連携実績があります。
連携により、診察室にある電子カルテに患者さまの来院情報が自動送付されます。
- 連携項目はチェックイン連携
- 頭書き連携
- 新患連携
- 料金連携
など様々です。
患者さまが再来受付機で受付をされると、電子カルテにデータ送信され来院処理を自動で実施。
受付での入力処理は不要になり、電子カルテで来院状況を把握できます。
メディカル革命により予約から会計まで、診療以外の業務は大幅に削減。
医院やクリニックは医療業務だけに集中しやすくなり、患者さまも手続きがカンタンになり、お互いの満足度が向上するでしょう。
スピード会計を実現するキャッシュレス決済(オプション機能)
メディカル革命のキャッシュレス決済ではスピード会計を実現。
決済事業を持っているGMOインターネットグループだからこそできるシームレスなキャッシュレス決済連携ができます。
例えば、メディカル革命で金額入力を行い、患者さまに予約サイトからクレジットカード情報を登録していただくことで、院内での現金のやり取りが不要になります。
会計ついでに物販(オプション機能)もできるのがメディカル革命。
商品の受け取りやお会計は、診察のお会計と一緒にできるので患者さまもお買い物がしやすいです。
患者さまに連絡ができるメール機能
メディカル革命のメール機能では、次のような配信ができます。
- 予約完了お知らせメール
- 前日リマインドメール
- 個別メール送信
- メール一括送信
- ターゲット送信
用途、医院やクリニック、患者さまの都合に合わせたメール配信が可能ですから、適切な連絡を行えるでしょう。
メールの件名や本文は自由に編集できます。
オンライン診療(オプション機能)
メディカル革命の予約管理画面はフレキシブルな設定ができ、対面診療予約とオンライン診療予約を一元管理できます。
一元管理により、オペレーションは効率化し収益機会は拡大するでしょう。
オンライン診療は月額固定費無料(従量課金制)になっていて、月額固定費の心配は無用です。
メディカル革命側でオンライン診療の利便性を医院・クリニック、患者さんの両方にお届けします。
メディカル革命の評判は?
メディカル革命の強みなどを紹介しましたが、実際に利用した人はどう思っているのでしょうか。
利用者の評判を聞きたいという人も多いでしょう。そこでいくつかの口コミを紹介することにします。
利用するかどうか決める際に参考にしていただければ幸いです。
六本木ブレストレディースクリニック
六本木ブレストレディースクリニックでは、電子カルテ連携ができない予約システムを使うなど、不便さを感じていたので、メディカル革命の導入を決めました。使い勝手については以下のように述べておられます。
患者さまはわかりやすく予約でき、院内スタッフは調整・管理がうまくできるなど、微調整やイレギュラーな事態にもフレキシブルに対応でき、とてもありがたいです。
複数診療科の予約も一元管理でき、カスタマイズも可能とあって、メリットが大きいですね
メディカル革命の導入が予約管理に大いに役立っているという典型的な例です。
参照元:メディカル革命 by GMO|導入事例から抜粋
山手皮フ科クリニック
山手皮フ科クリニックでは、紙の台帳による予約管理を行っていましたが、マンパワーも不足し、常に多忙という状態でした。
そこでメディカル革命の導入を決定。その結果は以下のようになりました。
メディカル革命の導入で、計画の変更もスムーズにできるようになりました。業務が効率化したことで新しい時間が生まれ、患者さまへの治療方針などのご案内資料を作成することも可能になりました。
予約枠の検討をし、計画通りに実践することもできるようになり、次の手も考えやすくなっています。
参照元:メディカル革命 by GMO|導入事例から抜粋
メディカル革命の導入で、今まではできなかったことが可能になったというお話です。便利な予約システムは非常に助かりますね。
まつもとクリニック
まつもとクリニックでは、これまで電子カルテの予約台帳で予約管理をしていましたが、予約なしで来院する患者さまもいて、大混雑することもありました。
混雑により、患者さまはいらだつし、スタッフの集中力が途切れやすくなるなどの課題を抱えていたそうです。
そこでメディカル革命の導入に。おかげで次のような成果が上がりました。
予約が平準化しました。診察のペース配分ができるようになり、1人1人の患者さまを丁寧に診察できるようになったほか、集中力も維持しやすくなりました。
参照元:メディカル革命 by GMO|導入事例から抜粋
予約がたくさん入ることは医院やクリニックにとってありがたいことなのですが、あまり混雑するようだと、スタッフも患者さまも苦労することになります。
予約は平準化し、適度なペースで診療をするのが理想的ですが、その手伝いをするのがメディカル革命ということですね。
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