店舗向けフリーWiFiのおすすめランキング17選！導入するメリット・デメリットをご紹介

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店舗向けフリーWiFiのおすすめランキングを教えて！

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飲食店やサロンなどの店舗に「フリーWi-Fi」を導入すれば顧客満足度を高められます。

特に、カフェや居酒屋などのような顧客が長時間滞在することが多い店舗にとっては、フリーWi-Fiは重要です。

カフェにフリーWi-Fiを導入すれば仕事目的の顧客が増え、客数・滞在時間アップが期待できます。

回転率が悪くならないよう注意する必要がありますが、滞在中にこまめに注文してくれれば、客単価を上げることができます。

居酒屋に通信速度の速いフリーWi-Fiを導入すれば、料理や店内の写真をSNSやブログにアップしてくれる顧客が増えるでしょう。

写真投稿はスマートフォンの回線からでも可能ですが、通信速度が遅ければ、途中で投稿をあきらめてしまうかもしれません。

この記事では、店舗向けのWi-Fiの選び方やフリーWi-Fi導入時の注意点などについて解説します。また、おすすめの店舗向けWi-Fiについても紹介します。

フリーWiFiが店舗にもたらすメリット

ここでは、店舗がフリーWiFiを提供することのメリットについて説明します。

店舗の魅力を高める

訪日外国人観光客が日本で困ることの一つが、フリーWiFiの環境が整っていないことです。

フリーWiFiが提供されている店舗は少なく、提供されていてもその利用方法がわからないという問題があります。

外国人観光客は旅行中に情報を得るために、フリーWiFiが利用できる店舗を優先的に選ぶ傾向があります。

そのため、フリーWiFiを提供できれば、訪日外国人観光客を集客することが可能になるでしょう。

SNSを通じた宣伝効果

店舗を訪れたお客様が、食事や店内の雰囲気、店からの眺めに満足した場合、待ち時間を利用してSNSに「店のレビュー」を投稿することがあります。

店舗がフリーWiFiを提供していれば、スマートフォンのデータ通信量を気にせず、料理や店内の雰囲気を伝える写真、楽しい食事の様子を伝える動画などをSNSに投稿することができます。

これは、言葉だけのレビューよりも、写真や動画がある方が魅力的です。

店舗やレストランを選ぶ際にレビューを参考にする人が多いため、SNSに良い評価が投稿され共有されることで、将来的な集客増加が期待できます。

顧客満足度の向上

店内で待ち時間が生じた際に、データ通信量が多いゲームや動画、SNSを利用する来店客は多いでしょう。

そこでフリーWiFiが利用できれば、通信制限を気にせずに待ち時間を快適に過ごすことができます。

また、WiFi接続時に店舗のウェブサイトを表示し、お知らせやクーポンの配布など、来店客に有益な情報を提供することができれば、顧客満足度の向上や「再度利用したい」と思わせるリピート顧客の獲得につながります。

店内レイアウトの自由度が高まる

WiFiを導入することで、業務用機器を有線ケーブルで接続する必要がなくなり、インターネット環境を整えることが可能になります。

これにより、配線がスッキリと整理され、店内の配置も比較的自由に設定できます。

さらに、有線ケーブルを排除することで衛生状態も向上します。

特にレジエリアや座席エリアなど、汚れやホコリが目立つ場所は、顧客に不快感を与える可能性があります。

配線が少ないと、掃除が容易になり、店内の清潔さを維持することができます。

店内の多様な業務システムを接続可能

キャッシュレス決済端末や自己注文タブレットなどは、顧客を待たせずにスムーズな接客を提供するため、店舗運営にとって必要不可欠な機器となっています。

また、従業員の出勤管理システムや商品の注文システムなど、店舗で使用するシステムにはさまざまなものがあります。

これらの機器やシステムはすべてインターネット接続が必要であり、店内でWiFiを通じてインターネットに接続できる環境があれば、さまざまなシステムの導入を検討することが容易になります。

これにより、顧客満足度の向上だけでなく、従業員の業務効率や便利性の向上も期待できます。

店舗にフリーWiFiを導入するデメリット

次に、フリーWiFiを導入するデメリットについて解説します。

滞在時間が増加

フリーWiFiを提供する店舗やレストランでは、顧客の滞在時間が長くなる可能性があります。

これは、顧客が店内でフリーWiFiを利用して仕事をしたり、ゲームをしたり動画を視聴したり、SNSをチェックしたりするためです。

WiFiの品質が高いほど、店内の快適さと居心地の良さが増し、ドリンク一杯やデザート一つで長時間滞在する顧客が増える可能性があります。その結果、新たな顧客が店内に入る機会が減り、顧客の回転率が低下する可能性があります。

一人当たりの売上が減少

フリーWiFiを目的に来店する顧客は、「注文金額を最小限に抑えよう」「安い商品を選ぼう」と考える傾向があります。

ドリンク一杯で長時間滞在する顧客が増えると、一人当たりの売上が減少する可能性があります。

「ドリンク一杯だけで長時間滞在するのは申し訳ない」と感じて追加注文をする顧客もいますが、水だけを頼んで長時間滞在する顧客もいます。

コスト負担が増加

店舗やレストランでフリーWiFiを設置する場合には、当然ながら費用が発生します。

これには、新たなインターネット回線の導入に伴う工事費、機器費、月々の利用料金などが含まれます。

これらは確実に増える支出であるため、デメリットと感じる方もいます。

しかし、フリーWiFiの導入により

• 顧客満足度の向上
• 集客力の強化

が期待できると考えれば、コストパフォーマンスは良いと言えるでしょう。

最近では、大手チェーン店だけでなく、個人経営の小規模店舗でもフリーWiFiの導入が進んでいます。

これは、多くの経営者がコスト面でのデメリットよりもWiFiの導入によるメリットを強く感じているためと言えるでしょう。

店舗向けフリーWiFiを比較するポイント

ここでは、店舗向けのフリーWiFiを比較する際のポイントについて解説します。

業務用のWiFiを選択する

店舗でのWiFiの使用が業務用途にも広がることを考慮すると、同時接続能力やセキュリティ対策の観点から、業務用のWiFiを使用しましょう。

来店者用とスタッフ用など、目的に応じて複数のアクセスポイントを設定できるのも、業務用WiFiのメリットの一つです。

これにより、不正アクセスなどから業務データを守ることが可能になります。

ゲストWiFiの設定ができるかどうか

店舗用WiFiを選ぶ際のポイントとして、「ゲストWiFiの設定が可能」であることが挙げられます。

そのため、フリーWiFiを設置する場合は、ゲストWiFiの設定が可能なものを選択しましょう。

ゲストWiFi設定とは、顧客向けのインターネット接続設定のことを指します。

店舗のネットワークに直接接続せず、一時的にWiFiを使用してインターネットに接続できます。

この設定により、顧客用と業務用のネットワークを分けてWiFiを使用することが可能になります。

導入・運用コスト

店舗用WiFiを選ぶ際のポイントとして、導入・運用コストがあります。

WiFiルーターの購入費用や月額料金などを比較し、可能な限り低コストで利用できるものを選びましょう。

ただし、コストだけを重視し、通信速度や同時接続数を無視することは避けましょう。

「この店はフリーWiFiがあるけど、速度が遅くて使いにくい」と感じられたら、再来店は期待できません。

また、SNSやレビューサイトで、フリーWiFiに関する悪い口コミが付くこともあります。

まずは、顧客が快適に使用できる通信速度、店舗の規模に適した同時接続数などの条件を満たすWiFiを選び出し、その上でコストを比較しましょう。

設置に関する期間や手間の違い

WiFiの設置には、まずインターネット回線の準備が必要です。

WiFiに接続するための回線の種類には、光回線などの固定回線を使用するものと、4G・5Gなどのモバイル回線を使用するものがあります。

新たに固定回線を設置する場合、回線工事が必要となり、日程の調整や工事当日の立ち会いが必要となります。

一方、モバイル回線を使用する場合は、携帯電話網を利用するため工事は不要で、店舗の営業に影響を与えずに利用を開始できます。

このように工事の有無により設置の手間が異なるため、どちらのタイプが適しているかを判断する必要があります。

通信速度

店舗向けWiFiを選ぶ際のポイントの一つに、通信速度があります。

通信速度が高く、お客様が快適にインターネットを利用できるものを選びましょう。

食事がメインのレストランや居酒屋などの店舗では、特に高性能なWi-Fiは必要ないでしょう。

SNSやソーシャルゲームなどに問題なく接続できる程度の通信速度であれば十分です。

一方、仕事目的で来店するお客様が多いカフェなどの店舗では、通信速度は重要な要素となります。

動画の視聴やビデオ通話などもスムーズに行えるレベルの通信速度があれば、仕事目的のお客様を集めやすくなるでしょう。

ただし、仕事目的のお客様が増えすぎると、他のお客様にとって使いにくい店舗になる可能性もあります。

どのような店舗にしたいのか、どの客層を増やしたいのかを考え、それに適したスペックのWiFiを選びましょう。

同時接続数

店舗向けWiFiでは、同時接続数も重要な要素です。

店舗の座席数を参考に、WiFiの同時接続数を検討しましょう。

座席数が多い店舗で同時接続数が少ないWiFiを導入すると、ピーク時にインターネット回線が混雑し、お客様から不満が出る可能性があります。

サポートの充実度

WiFiで何か問題が発生した場合、業務ツールが使用できなくなったり、来店客の利便性が損なわれるリスクがあります。

本業以外の対応に時間を割くことなく、「導入時も問題発生時もサポートが受けられる」「専門的な知識がなくても代わりにサポートを受けられる」などのサービスがあると安心です。

セキュリティについて

店舗向けWiFiでは、セキュリティも重要な要素です。

セキュリティが弱いWiFiでは、悪意のある第三者に情報を盗まれる可能性があります。

お客様が安心して利用できるように、WPA3やWPA2などの暗号化方式を採用したWiFiを選びましょう。

店舗にフリーWiFiを導入する際の注意点

店舗にフリーWiFiを導入する際には、いくつかの注意点があります。

ここでは、この注意点について解説します。

パスワード設定

店舗にフリーWiFiを導入する際には、パスワード設定にも注意が必要です。

LAN環境でパスワード設定していないと、店舗の外からWiFiに接続できてしまいます。

店内の顧客だけが接続できるようにパスワードを設定し、店内のPOPに掲載しておきましょう。

長時間滞在の防止

店舗にフリーWiFiを導入する場合は、長時間の滞在にならないよう注意する必要があります。

フリーWiFiを導入することで長期間滞在する顧客が増えてしまうと、店舗の回転率が悪くなる可能性があります。

そのため、例えば使用時間を1時間までにする、などの制限をすることで、回転率の悪化は防げるでしょう。

店舗向けのおすすめWiFi

ここからは、店舗向けのWiFiのおすすめを紹介します。

おしごと回線.com

「おしごと回線.com」は、店舗などの法人向け専門のフレッツ光高速回線です。

現在、契約手数料・工事費などの初期費用を全額キャッシュバックを実施しています。

また、回線開通までの期間にモバイルルーターを無料で貸し出してくれるため、工事完了の前からでもインターネット環境が利用できます。

コスト面についても、フレッツ光の高速回線を月額3,135円から利用可能で、電話回線の提供も行っているため、セットで契約することで通信費を約40%も削減できます。

また、飲食店などではPayPayなどのQRコード決済の導入が必要ですが、これらが1台で完結するStarPay決済端末も無料でレンタル可能です。

他にも、フリーWiFi環境の構築も行ってくれたり、ビジネスフォンや防犯カメラの導入についても無料相談が可能です。

ギガらくWi-Fi

「ギガらくWi-Fi」は、NTT東日本が提供している店舗・法人向けのフリーWiFiサービスです。

導入は簡単で、アクセスポイント装置に電源コードとLANケーブルを挿すだけで使用できるようになります。

またFacebook-WiFiサービスというものがあり、これは顧客がFacebookでいいねすることでWiFiが利用できるサービスです。

このサービスにより、SNSと連携することで、お店をPRすることもできます。

さらに、店舗事業者であれば、クレジット決済端末の初期費用や月額費用が実質無料で導入ができるため、決済端末を導入していない場合に検討してみてください。

エラスタモ

「エラスタモ」は、特定の回線に特化しないタイプのサービスで、10種類以上のプロバイダーの申込や相談をオンラインでできるサービスです。

店舗の契約に関する相談も受け付けていて、契約実績が豊富な専任のスタッフが最適なプランを提案してくれます。

現在、光回線や高速WiFiには多くのプロバイダーがあるため、すべての契約やプランを比較して、最適なものを見つけることは困難です。

エラスタモを利用することで、ショップに来店する必要がなく、フリーWiFiの導入などの相談が可能です。

新規導入の際だけでなく、乗り換えの相談も受け付けていて、さまざまなインターネット回線やプロバイダーとの契約実績がある専任スタッフが担当してくれるため、月額料金が大幅にダウンしたというケースもあります。

Softbank光

「Softbank光」では、ソフトバンクが提供している光回線サービスです。プロバイダ料金とあわせて利用することで、月額約3,000円も安くなる法人プランが用意されています。

また、各種割引サービスも利用することが可能で、インターネット料金などの支払いを一本化することで、コストを削減することができます。

他にも、新規加入や他社乗換時には、24,000円のキャッシュバックがあり、さらに月額2,800円でインターネットが利用できます。

フレッツ光以外から乗り換えた場合は、違約金や工事費をすべて負担してくれるだけでなく、月額3,800円で利用できます。

フレッツ光から乗り換える場合であっても、工事費や違約金を全額キャッシュバックしてくれるため、乗り換えを検討している場合にもおすすめです。

NURO Biz 光

「NURO Biz光」は、ソニービズネットワークスが提供している法人・事業者向けの光回線サービスです。

先進規格G-PON・トラフィックコントロールによって、上りと下りの回線速度は最低10Mbps以上の帯域が確保されています。

法人企業の場合は、Office365やGsuiteといったオフィスソフト、ID統合管理や多要素認証・標的攻撃対策などのセキュリティ対策も必要ですが、NURO Bizではウイルス対策なども支援するサービスがあるため、不正アクセスの防止もセットで利用できます。

Fonショップ Wi-Fi

「Fon」は、世界で3億人が利用しているWi-Fiサービスです。また、初期費用だけで利用できるサービスとなっています。

世界中の人が利用していることから、訪日外国人のニーズが高くなっています。

また、すでに他のフリーWiFiを設置している場合でも利用できるため、外国人の顧客が多い場合は導入を検討してみてください。

現在、他社からの乗り換えの場合の違約金を負担してくれたり、工事が完了するまでWiFiをレンタルしてくれるキャンペーンも実施中です。

Wi2 Freeキット

「Wi2Freeキット」は、Wi2が提供しているフリーWiFiサービスです。

英語、中国語、タイ語など、6ヵ国言語に対応しているため、外国人の顧客への対応も可能です。

月額料金は500円からとリーズナブルであるため、あまりコストをかけたくない場合でも利用できます。

同時接続数についても最大100台となっているため、中小規模の店舗であれば問題なく利用できるでしょう。

DoSPOT

「DoSPOT」は、NTTメディアサプライ社が提供しているフリーWiFiサービスです。

DoSPOTを導入すれば、店舗情報がNTT西日本のホームページに掲載されるため、集客に利用することもできます。

また、すでにNTT光に契約している場合は、月額料金が550円〜使用できるためリーズナブルです。

店舗が西日本エリアにある場合は、おすすめできるサービスです。

Wi-Fi Nex

「Wi-Fi Nex」は、ファイバーゲートが提供しているサービスです。

導入実績が豊富で、6,000以上のホテルや商業施設などで利用されています。

また、通信がつながっていない場所でも設置できるなど、さまざまなシチュエーションに対応できます。

さらに、4ヵ国語に対応しているため、インバウンドにも対応できるでしょう。

FREE SPOT

「FREESPOT」は、初期費用のみで利用可能なフリーWiFiサービスです。

導入は簡単で、指定のポートにケーブルをさすだけで利用できるようになります。

また、部屋や階をまたいで複数設置することもできるため、店舗の形態にあわせて自由度の高い運用が可能です。

言語についても、5ヶ国語に対応しているため、外国人の顧客が多い場合にも対応できます。
 

カシモWiMAX

「カシモWiMAX」は、低コストでWiFiが利用できるサービスです。

現在、端末料金と配送料が無料、初月の月額料金が1,280円、6,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施中です。

低コストで、5Gギガ放題で最大2.7Gbpsの高速WiFiが利用できます。

プランもシンプルなものとなっていて、工事は不要ですぐに利用することができます。

MUGEN WiFi

「MUGEN WiFi」は、法人向けの高速モバイルWiFiルーターサービスです。

導入時に事務手数料は不要で、100GBの容量で通信速度の制限なしで利用することができます。

また、最初の30日間は無料で試用することができます。

MUGEN WiFiは、法人向けに特化しているため、回線提供エリアが広いのが特徴です。

また、大手キャリアの回線を中心に利用しているため、格安SIMを使うよりも速いインターネット接続ができます。

契約期間の縛りについても自由度があり、契約期間以降に解約した場合は違約金が発生しません。

また、料金を2年分一括払いすることで、1ヶ月無料で利用できます。

縛りなしWiFi

「縛りなしWiFi」は、契約期間の縛りがないのが特徴のWiFiサービスです。

契約については1ヶ月単位で更新する形式になっていて、解約時の違約金はありません。

また、クレジット決済や請求書払いにも対応しているため、法人企業におすすめです。

また、縛りなしの他にもプランが用意されていて、契約期間や利用する容量などを選ぶこともできます。

契約期間を長くすれば月額料金が安くなるため、コストを抑えたい場合は長期プランがおすすめです。

オプションも豊富に用意されていて、紛失や水没に対応できたり、セキュリティオプションなども追加できます。

ZEUS WiFi

「ZEUS WiFi」は、端末料金が無料、契約期間の縛りなしで利用できるWiFiサービスです。

また、現在は最大10ヶ月の値引きキャンペーンを実施しています。

月額料金は980円とローコストで利用することができ、契約期間以降であれば解約時の違約金も発生しません。

100GBプランでも月額料金が1,980円とリーズナブルであるため、コストを抑えたい場合におすすめできます。

もし使用容量を超えてしまった場合でも、追加購入ができます。

AIR-WiFi

「AIR WiFi」は、月間100GBの利用ができる大容量のWiFiサービスです。

新規契約時の事務手数料は無料で、短期レンタルプランの場合は、契約期間にも縛りがありません。

また、最初の30日間は無料で試用することができます。

料金は100GBで月額2,980円となっていて、同時接続数も40台あるため、小規模な店舗におすすめです。

端末だけで工事は必要ないため、すぐに利用を始めることができます。

また、オプションも用意されていて、契約期間の縛りなし、水没・破損オプションがあります。

BiZiMo Wi-Fi

「BiZiMo Wi-Fi」は、すぐに使うことができる飲食店向けのWiFiサービスです。

初期設定をする必要がなく、契約すればすぐに利用することができます。

最大1.3Gbpsの高速インターネットが利用可能で、同時接続数は100台あるため、たいていの店舗で対応できるでしょう。

サポートも充実していて、トラブル発生時にはリモートで対応してくれます。

また、「訪問修理オプション」の契約をすれば、機器の交換などの訪問のサポートを24時間年中無休で受けることができます。

プラットWi-Fi

「プラットWi-Fi」は、世界シェアが1位のTP-Link社の無線ルーターがレンタルできるWiFiサービスです。

広い範囲でも安定してインターネットが利用できるメッシュWiFiも利用できるため、大型の店舗でも問題なく利用することができます。

また、WiFiサービスだけでなく、店舗の集客や業務効率化のサポートも行っています。

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