予約システムの抽選機能って何？
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予約システムに抽選機能が備わっているものがあります。システムが抽選作業をおこなってくれるのです。
今回はそんな予約システムの抽選機能について特集。特徴や導入メリット、おすすめシステムを紹介します。
予約システムの抽選機能とは？
予約システムの抽選機能とは、オンラインサイトからの抽選申し込みに対して、抽選処理をすべておこなう機能です。
抽選申し込みをしたお客様に対して、システムが当選・落選の抽選を自動でおこない、抽選結果をメールで送信します。
これまでの抽選では、整理券や抽選券を直接配布したり、電話や窓口で受け付けたりなどが主な方法でした。
その後、集計・抽選作業をおこない、抽選当選が出れば、手紙や電話で通知します。
これらの作業をすべて一元管理してくれるのが予約システムの抽選機能です。
予約システムの抽選機能を導入するメリット
予約システムの抽選機能を導入するメリットを考えてみましょう。
手間が大幅に軽減する
予約システムの抽選機能を導入すれば、手間は大幅に軽減します。
従来の抽選予約方法では、様々な過程がありました。まず抽選券を配布したり、メルマガを配信したり、電話で問い合わせたりなど。その後抽選申し込みをした人のデータを集めて、手作業で抽選作業をします。
そうして抽選結果が出たら、今度は予約に反映させなければいけません。抽選に合格した人だけを予約対象に選抜するのです。そして、申込者に抽選結果を通知して、空き状況に応じた予約を受け付けます。
ずいぶん面倒な作業が続きます。
ところが、予約システムの抽選機能を導入すると、これらの作業をすべて自動でおこなってくれます。人間が関わる部分は設定だけで、設定さえ済ませれば、ただ見ているだけで大丈夫。手間が大幅に減り、楽ですね。
流れがスムーズ
予約システムの抽選機能を導入すれば、抽選の流れがスムーズになります。作業工程が大幅に減ることにもよりますが、抽選の申し込みがあってから抽選実施、結果判明、結果通知までが早いです。
すべてシステムにより自動作業になるので、人間が手作業でおこなうよりもスピーディーに完了します。抽選結果が出るまで、お客様を待たせる必要がなくなり、迷惑をかけずに済むでしょう。
申し込みもしやすい
予約システムの抽選システムを利用すると、お客様の方でも申し込みがしやすくなります。自宅のパソコンやタブレット、スマートフォンからも抽選申し込みができるようになり、結果もデバイス上に通知されます。
従来の方法よりもずっと簡単です。面倒な抽選申し込みになっていると、お客様が利用する気もなくなってしまうでしょうが、予約システムの抽選機能による申し込みなら、気軽にできるでしょう。
設定がいろいろできる
予約システムの抽選機能にはいろいろな設定ができます。システムの種類にもよりますが、抽選日時・抽選対象期間・募集期間・抽選内容・メール通知・決済などの設定も可能。
ただ抽選するというだけでなく、その内容を詳細にわたって決めることができます。
公平な抽選ができる
抽選をおこなう上で大事なのが公平性。特定の人に偏るような結果を出すわけにはいきません。
予約システムによる抽選システムでは、システムが抽選をおこなうので、人間の偏見や考えが入る余地はなし。そのため、公平な抽選が可能になっています。
人間がおこなう抽選でも公平は期すでしょうが、システムが実施しているともなれば、文句を言う人もあまりいないでしょう。
混乱を防げる
予約システムの抽選機能を導入すると、多数抽選申し込みによる混乱を防げます。
抽選申し込みの対象になるのは限定商品やサービスであることが多いですが、それだけに人気が集まり、申込者も増えやすくなっています。
抽選申し込みが多数になった場合、これまでの方法ではデータの集計・抽選において混乱が生じることもありました。
ところが、予約システムによる抽選方法では、数が増えたくらいでは混乱は起きません。多数申し込みがあっても、スムーズに処理してくれるでしょう。
人気商品やサービスが対象であっても問題なし。お店やサービス提供者のとっても、これは大きなメリットですね。
抽選機能があるおすすめの予約システム
抽選機能があるおすすめの予約システムを紹介するので、よろしかったら利用してみてください。
RESERVA（レゼルバ）
画像引用元：RESERVA
RESERVAは、株式会社コントロールテクノロジーが提供・運営する予約システム。無料で利用でき、シンプルな操作性が人気になっています。
RESERVAでは、スクール・アクティビティタイプとイベント・セミナータイプに抽選機能が搭載されています。抽選申し込みから抽選処理、結果通知までを一貫しておこなってくれる機能です。
抽選制メニューは新規に作成します。メニューの基本内容、日程、抽選日などを設定しましょう。
募集期間の開始時刻が来ると、予約サイトから抽選申し込みができるようになります。抽選申し込みが完了すると、自動通知メールが送信されます。抽選申込者はメール内に記載されたURLから申し込み状況の確認とキャンセルが可能です。
抽選実施後は、結果通知メールが自動配信されます。お店や企業側では何もしなくて大丈夫です。当選・落選のお知らせが申込者に届くので、確認ができるでしょう。
なお、RESERVA自体は無料で利用できますが、抽選機能が搭載されているプランは有料です。月額25,300円のエンタプライズプランか月額55,000円のスイートプランに申し込む必要があります。
RESERVAの初期費用/月額料金
| プラン名 | 初期費用 | 月額費用 |
| フリープラン | 0円 | 0円 |
| ブループラン | 0円 | 3,850円 |
| シルバープラン | 0円 | 6,600円 |
| ゴールドプラン | 0円 | 13,200円 |
| エンタープライズプラン | 0円 | 25,300円 |
| スイートプラン | 0円 | 55,000円 |
ChoiceRESERVE（チョイスリザーブ）
画像引用元：ChoiceRESERVE
ChoiceRESERVEは、株式会社リザーブリンクが提供・運営している予約システム。実績は15年以上で、4,000件を超える企業に導入されている予約システムです。
ChoiceRESERVEの抽選機能では、受付期間中いつでも好きな時間にエントリーできます。人気が集まりやすいサービスでも、お客様に公平な機会を与えられるのが特徴です。
申込者データはCSVでのダウンロードができるほか、リアルタイムで申込者数を表示することも可能。申込者は申し込み状況を見ながら応募ができます。
ChoiceRESERVEの初期費用/月額料金
| プラン名 | 初期費用 | 月額費用 |
| 基本料金 | 33,000円 | 22,000円 |
| エンタープライズ | 要問合せ | 要問合せ |
ReserveMart
画像引用元：ReserveMart
ReserveMartは、株式会社リザーブマートが提供・運営する公共施設予約システム。予約受付や変更、キャンセル、オンライン決済、出納管理などができるシステムです。
その機能の中に抽選管理があります。抽選管理では、「受付期間」「抽選日」「当選確認期間」などを施設や抽選月単位で設定可能。1つの申し込みに対しては、最大5希望まで受け付けられるように設定できます。
抽選申込者、当選者、落選者それぞれに確認メールを送信するように設定することもできます。
ReserveMartには5つのプランがありますが、抽選管理はオプション機能で、ベーシック・スタンダード・ビジネスに付け加える場合は、57,200円（税込）かかります。
ReserveMartの初期費用/月額料金
| プラン | ベーシック | スタンダード | ビジネス | プレミアム | スーパープレミアム |
|---|---|---|---|---|---|
| 施設数(※1) | 5施設以下 | 30施設以下 | 100施設以下 | 100施設以下 | お見積 |
| 初期費用 | 165,000円 | 385,000円 | 638,000円 | 957,000円 | 1,595,000円 |
| 月額料金 | 40,700円 | 60,500円 | 85,800円 | 119,900円 | 189,200円 |
| SSL証明書費用 セコム | 0円 | 0円 | 0円 | 60,500円／年 | 60,500円／年 |
| ドメイン管理費 | – | – | – | 11,000円／年 | 11,000円／年 |
| サーバー | 共用 | 共用 | 共用 | 専用 | 専用 |
| スマートフォン対応 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| SSL通信（セコム） | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| オンライン決済機能※2 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| リモートロック機能※2 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| カスタマイズ | △ | △ | △ | ○ | ○ |
| 電話・メールサポート | 無償 | 無償 | 無償 | 無償 | 無償 |
※1 １施設最大50部屋まで管理できます。
※2 ご希望に応じてご提供する機能で初期状態は提供されません。また、システム会社と別途契約が必要になり弊社がお取次ぎいたします。
公共施設で導入されている予約システム
日本各地の公共施設に導入されている予約システムに抽選機能を搭載する動きが進んでいます。導入するシステムは各施設ごとに違いますが、抽選作業の効率化ためには欠かせない取り組みともいえます。
これにより公共施設の予約抽選も公平におこなわれるようになり、当選／落選の通知もスムーズかつスピーディーにおこなわれるようになるでしょう。抽選申込者にとっても公共施設側にとってもメリットが大きくなっています。
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