次回予約がうざいから断り方を教えて！
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お店やサロンを利用すると、”次回の予約はどうしますか？”と聞かれることがあります。
そのまま次回予約を入れられるのならいいのですが、都合により断りたくなることもあります。
そのようなときどのように断ればいいでしょうか？
次回予約の提案があったときに断るのは意外に難しいものです。うざいと感じる場合もあるでしょう。
そこで今回は、次回予約をうまく断る断り方を提案します。
次回予約の断り方で困っている方、ぜひ参考にしてください。
次回予約とは？
次回予約は、施術が終わって一段落したときに、”次はいつお越しになりますか？”とお店やサロン側から聞かれて、予約を入れることです。
英語では、”next reservation”、”next appointment”、”next bookinng”などと言います。
英語の場合、予約の内容や種類に応じて使う名詞が異なります。
次回予約は次の施術日時を決めること。
あらかじめお客さまが予約を入れておくことで、施術を受けたい日の前に新たに予約をする手間が省けます。
次回予約のお客さまにとってのメリットは？
次回予約によるお客さま側にとってのメリットをご紹介しましょう。
計画を立てやすくなる
お客さまとしては、お店やサロンの次回予約をすることで、その後の計画を立てやすくなります。
円ですが☆月☆日☆時に予約を入れたということなら、その日時だけ開けておけばよく、ほかの用はそれ以外の日時に組み込めます。
そのため、今後の生活設計がしやすくなります。
同じ周期で施術を受けられる
次に、次回予約により同じ周期で同じような施術を受けられるようになります。
次回予約をする場合、いつも一定間隔でということになりやすく、その間隔ごとに決まったスタイルの施術が行われることになります。
美容サロンで言えば、同じスタイリストに気に入ったスタイリングをいつも定期的に行ってもらえることになるので、髪型が崩れやすい方にはちょうどいいです。
次回予約で定期的にお店やサロンに通えば、施術の効果も持続しやすくなります。
１回限りサロンに通ったくらいでは大きな効果も出にくいですが、次回予約を繰り返し、何度も通うことで、だんだん効果も実感しやすくなるでしょう。
好きな日時を自由に選べる
好きな日時を自由に選びやすいのも次回予約のメリットです。
次回予約をする時期は少し先のことになるでしょうから、予約も詰まってないものです。
そのため、自分の最も都合がいい予約日時を選びやすくなります。
手間がカンタン
次回予約で予約を取ると、お客さまの手間もカンタンになります。
いったん施術を終えて、また別の日に予約申し込みをしようとすると、再度電話をしたり、予約システムに入力したりと少し面倒ですが、お店で次回予約をすれば、そのような手間は不要です。
次回が楽しみに
次回予約をすると、次回の施術が楽しみになるかもしれません。
ワクワクと期待しながら、予約日時に向かうことになるでしょう。
次回予約をうざいと思うお客さまもいる？
次回予約によるお客さまにとってのメリットをご紹介しましたが、そのようなメリットがあるにもかかわらず、次回予約をうざい、うざったいと思うお客さもいるようです。
次回予約が苦手、どうしても次回予約をしたくないというケースもあります。
どうしてそのように次回予約を嫌うのでしょうか。
理由を探ってみましょう。
強引に勧められると、断りたくなる
売上を伸ばそうとしているお店やサロンでは、強引にお客さまに次回予約をしてもらおうとすることがあります。
チェーン店などでは時々あることです。しかし、しつこく次回予約を迫られると、かえって断りたくなることもあります。
”うるせーな！次のことは自分で決めるので、放っておいてくれ！うざいよ”とでも言いたくなることもあるでしょう。
実際にはそんなことは言わないかもしれませんが、気分的にはそんな感じです。
お客さまとしては、次回の予約を好きなときに好きなように申し込みたいと思っていることもあるのです。
メニューや施術を変えたいときに不便
お客さまが次回予約をする場合、同じメニューや施術を同じ周期でということも多いです。
しかし、気が変わって、メニューや施術の内容を変えたくなることもあります。
そのようなときは、次回予約をした日時とは違った時期・周期で施術を受けたくなることもあるでしょうが、いったん次回予約をすると、変更しにくいものです。
余計な手間も掛かります。
メニューや施術を変えながらお店やサロンを利用したいと思っているお客さまの場合、そのときそのときの状況で予約をしたくなることもあるのです。
次回予約をしないと、予約をしにくくなるお店もある
次回予約を勧めているお店やサロンでは、次回予約優先で予約枠を埋めることがあります。
そうなると、通常の予約がしにくくなることがあります。
予約枠が次回予約客でいっぱいで、別の日に予約しようと思っても予約がなかなかできないというケースがあるのです。
そのような次回予約優先のお店やサロンを嫌うお客さまもいます。
次回予約を断ってもいいの？
お店やサロンが次回予約を勧めてきて、都合がよければ予約すればいいのですが、人それぞれ事情があります。
次回予約したくないこともあるでしょう。うざい、うざったいと感じる場合もあるでしょう。その場合、断ってもいいのでしょうか？
お店やサロン側の気を悪くすることはないでしょうか？
気になりますね。実際に断るとなると、勇気も要ります。
お店やサロンによっては、”えっ！次回予約されないんですか？後で予約するとなると、予約しにくくなりますよ”などという反応が返ってくるかもしれません。
そう言われると、次回予約をしなければいけないかなとも思えてきます。
しかし、そんな義務はなく、次回予約をするもしないもお客さまの自由です。
次回予約をする方が次回の施術を受けやすくなるものの、どうしても予約ができないのなら断っても構いません。
ただ、断り方をどうするかが問題です。その点については、次項で詳しく解説しましょう。
次回予約ってうざいですね！断り方はどうする？
お店やサロン側から、”次回の予約をどうしますか？”と聞かれたら、どうしますか？
そのまま予約をする場合もあるでしょう。
ところが、何らかの事情により、次回予約を断りたくなることもあります。
しかし、お店やサロン側からの提案を断るのはちょっと気が引けるものです。
そこで大事になってくるのが断り方ですが、どのように断ればいいでしょうか？
お店やサロン側に迷惑にならない断り方を考えてみましょう。
忙しくて、次の予定を決められない
お店やサロンから次回予約の提案があったときに断る方法としてよくあるパターンが、”忙しくて、次の予定を決められない”というものです。
毎日仕事などで忙しい方の場合、これが最も適した断り方でしょう。
実際に忙しい日々が続いていると、次回予約の日程を決めるのが難しくなります。
直前にならなければ、来店できる日が分からないケースもあるでしょう。
ただ、この場合、直前に予約できるかどうかが問題です。
早めに次回予約するのなら予約枠に入りやすいこともあるでしょうが、直前だと予約できないケースもあります。
忙しい方は次回予約を断ることで、ちょっと困ることもありますね。
忙しくない方でも、”忙しいので、予約日時を決められない”と断ることもできます。
”忙しい”というのは好都合な理由で、どのような状況でも使いやすい理由です。
症状が改善したから、様子を見たい
これは、次回予約を断るだけでなく、しばらく来店を控えたい場合の断り方になりますが、”症状が改善したので、しばらく様子を見たい”ということもできます。
お客さまとしては、症状が改善すれば、もう施術を受けなくてもいいだろうということになるでしょう。
ただし、このような断り方をすると、お店やサロン側から、”まだ不十分です””もうしばらく施術を続ける方がいいですよ”と言われやすいです。
そう言われて、さらに断るのは気が引けるので、次回予約を入れてしまうこともあるでしょう。
気が強い人なら、お店やサロン側からの勧めがあっても、断る方向に持って行くでしょうが…
症状が実際には改善していないのに、上記のような断り方をする場合もあります。
あまり施術に効果がない、通っているお店やサロンが信用できない、施術料金が高いなどの場合は、”症状が改善したので”と嘘を言うこともあるでしょう。
回数券の購入は見合わせる
もし次回予約を断る可能性がある、あるいはもうそのお店やサロンを利用しなくなるかもしれないという場合は、回数券の購入は見合わせましょう。
回数券を購入すると、なんとしてでも使い切らないと損ということで、次回予約せざるを得なくなることがあります。
これでは、断れませんね。
回数券を購入していなければ、次回予約を断っても損失にはなりません。
キャンセルする
次回予約を取ってしまい、何らかの事情が生じたら、キャンセルすることもできます。
都合が悪ければ、キャンセルすればいいのです。
キャンセルはちょっと面倒かもしれませんが、次回予約を取ってしまって後悔しているのなら、致し方ないでしょう。
次回予約をしたら、何が何でもその日時に来店しなければいけないということもありませんからね。
ただ、キャンセルで断る場合は、早めにしましょう。
お店やサロン側にも都合があるので、あまり期日に迫った時期にキャンセルすると、迷惑が掛かります。
また、当日や直前キャンセルでは、キャンセル料を請求されることもあります。
次回予約は結構です！
少しぶっきらぼうな言い方になりますが、ストレートに”次回予約は結構です！”ということもできます。
お店やサロン側は”どうしてだろうか？”といぶかるでしょうが、お客さまが強くそう言ったら、反論もしにくくなるでしょう。
お客さまの方ではっきり断れば、それで終わりになるものです。
このところ体調が不良で…
”このところ体調が不良なので、次回の予約は決めないでおきます”。
こんな断り方もあります。
実際に体調不良なら、今後の状況がどうなるか分かりませんから、予約を当面取らないでおいてもいいでしょう。
そう言われれば、お店やサロン側も無理強いすることもないでしょう。
ただ、実際には体調不良でもないので、体調不良を理由とする場合もあります。
次回予約を取りたくないということで、体調不良を口実にするのです。
それが一概にいけないことだとは言えませんが、体調がよくて次回予約を断りたい場合は、ほかの理由を使ってほしい気もします。
家族の介護をしているので…
”家族の介護をしているので、どのような状況になるか分かりませんから、次回予約はしないでおきます”という断り方もあります。
実際に症状が重い家族の介護をしている場合は、都合が悪くなる日も多いでしょうから、予約もしにくくなるものです。
都合がついた日を見計らって予約するということになるでしょう。
ただ、家族の介護を格好の口実として利用する人もいます。
次回予約をしたくないので、家族に重い病人や高齢者がいることにしてしまうのです。
嘘はいけないとはいうものの、やむを得ないこともあるでしょう。
次回予約がおすすめのお店
次回予約がうざい、面倒、断りたいと思っているお客さまもいるでしょうが、そんな中でも次回予約するのがおすすめのお店もあります。
いくつかご紹介しましょう。
足楽園 代々木上原店 【ソクラクエン】
足楽園 代々木上原店 【ソクラクエン】はリラクゼーションサロンです。
アロマリンパ・足つぼ・ヘッドマッサージ・もみほぐし・ツボ整体など、様々なサービスを提供しています。
疲れやストレスが原因の肩こり・冷え・むくみは徹底改善し、顧客満足度も高めています。
同サロンでは、新規のお客さまが次回予約で使える割引券付き整体をご用意。
60分3,480円で施術を受けられます。有効期限は2024年10月末日までです。
ほかにも、【新規限定】4000円以上の全コースより1000円割引次回使えるクーポンなどもあります。
これなら次回予約しないと、損ですね。
電話番号：03-5790-9608
Showy 【心斎橋本店】
Showy 【心斎橋本店】はまつエクサロンです。
フラットラッシュ・ダブルフラット・カラーエクステなどナチュラル系～ボリューム系まで、様々なサービスを扱っています。
スピーディさ・高技術・丁寧なカウンセリングで、大人女性からのリピート率は90％以上です。
同サロンでは、次回予約でずっとお得価格になっています。
【根元から立ち上がる★新Lカール】フラットラッシュ140本というメニューはクーポン価格で6,950円ですが、次回予約でも同じ価格をキープ。
ありがたいサービスになっています。
【瞼重めの方にCCカール】最高級セーブル120本も初回と次回予約で同価格の5,300円。
そのほかにも同等なサービスをいくつも提供しています。
電話番号：06-6281-8030
銀座LA・BO&SLEEKS
銀座LA・BO&SLEEKSは美容サロンです。
お手頃価格で高い技術の施術を提供しています。
同サロンでは、新規に髭脱毛15分コースを利用し、当日次回予約すると、なんと初回無料、最後までずっと半額の2,750円。
とてもお得です。30分コースでも3,850円です。
そのほか、爆速照射モード、他店の倒産被害救済クーポン、【学割U24】、うなじ脱毛など、次回予約特典が素晴らしくなっています。
電話番号：03-6907-1899
agir hair 上野店
agir hair 上野店はヘアサロンです。
インナーカラー#ブリーチ#イヤリングカラー#ハイライトに自信があるとのことです。
自慢はお洒落に敏感なお客さまにも毎月通える嬉しいプチプラ価格と高水準な技術。
デザインカラーが得意なサロンでもあります。
同サロンでは、次回予約専用で、ご来店から3週間後のメンテナンスカラーが2,200円となっています。
褪色したブリーチ毛にオンカラーを施す施術です。
対象者はインナーカラー、イヤリングカラー、グラデーションカラーのブリーチ部分のみです。
来店日については指定はありません。
電話番号：03-5846-8776
&STORIES【アンドストーリーズ】
&STORIES【アンドストーリーズ】はヘアサロンです。
HOT PEPPER AWARDを6年連続受賞した洗練された高い技術力を持ったサロンです。
専門はショート、ショートボブ。経験豊富なスタッフが【どこから見ても美しい】上質なスタイルを約束してくれます。
同サロンの次回予約特典をご紹介しましょう。
似合わせカットでは、来店時から5日以内に予約すると、次回予約専用10%OFFとなり、7,700円の料金が6,930円になります。
似合わせカット＋oggiottoTRでも次回予約専用10%OFFで、12,100円が10,890円に。
そのほか、【ライトコース】 カット+カラー+クイックマスクが次回予約専用20％OFF、【スタンダードコース】カット+カラーが同じく次回予約専用20％OFFなど、様々な特典を用意しています。
電話番号：03-6804-3434
ドライヘッドスパ専門店ヘッドミント 店舗一覧
| ヘッドミント 大須本店 | 愛知県名古屋市中区大須3-26-41 堀田ビル |
| ヘッドミントVIP 栄東新町店 | 愛知県名古屋市中区東桜2-23-22 ホテルマイステイズB１ |
| ヘッドミントVIP 金山店 | 愛知県名古屋市中区金山1-16-11 グランド金山ビル2F |
| ヘッドミント 名駅店 | 愛知県名古屋市中村区椿町13-16 サン・オフィス名駅新幹線口206 |
| ヘッドミント 東山店 | 愛知県名古屋市千種区東山通5-113 オークラビル6F |
| ヘッドミントVIP 岐阜店 | 岐阜県岐阜市神田町8-4 アートビル4F |
| ヘッドミント 静岡店 | 静岡県静岡市葵区御幸町４−２ ポワソンビル 7階 |
| ヘッドミント 札幌大通店 | 北海道札幌市中央区南2条西6丁目 TAIYO2・6ビル 4F |
| ヘッドミント イオン松任店 | 石川県白山市平松町102-1 松任イオン1F |
| ヘッドミント 池袋店 | 東京都豊島区東池袋1丁目42−14 28山京ビル202 |
| ヘッドミントVIP 目黒店 | 東京都品川区上大崎2-13-35 ニューフジビル601 |
| ヘッドミント 大宮西口店 | 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-2-7 AOYAMA808ビル4F |
| ヘッドミント 浦和店 | 埼玉県さいたま市浦和区東仲町8-2 大堀ビル202 |
| ヘッドミント 草加店 | 埼玉県草加市高砂2-11-20 真壁ビル4F |
| ヘッドミント 南越谷店 | 埼玉県越谷市南越谷4丁目9-1並木ビル２F |
| ヘッドミントVIP 蕨店 | 埼玉県蕨市塚越2-1-17TPビル201号室 |
| ヘッドミント 稲毛店 | 千葉県千葉市稲毛区小仲台2-6-7 スエタケビル3階 |
| ヘッドミント 新潟店 | 新潟県新潟市中央区花園1-5-3 ネットワークビル花園205 |
| ヘッドミント 勝田台店 | 千葉県八千代市勝田台北1-3-19 新緑ビル4階 |
| ヘッドミントVIP 千葉店 | 千葉県千葉市中央区新町1-13 木村ビル |
| ヘッドミント 川崎本町店 | 神奈川県川崎市川崎区本町1-10-1 リュービマンション501 |
| ヘッドミントVIP 藤沢店 | 神奈川県藤沢市南藤沢21-9とのおかビル5F |
| ヘッドミント 水戸店 | 茨城県水戸市吉沢町216-6 南コーポＡ棟101 |
| ヘッドミント 京都祇園店 | 京都府京都市東山区祇園町北側270-4 Gion Hanaビル 6F |
| ヘッドミント 和歌山駅前店 | 和歌山県和歌山市美園町5-7-8 パーク美園町ビル2F |
| ヘッドミントVIP京橋店 | 大阪府大阪市都島区片町2丁目11－18京橋駅前ビル２F |
| ヘッドミントVIP 東大阪店 | 大阪府東大阪市長田東2-2‐1 木村第一ビル4F |
| ヘッドミント 広島店 | 広島県広島市中区幟町12−14 幟町WINビル602 |
| ヘッドミント 小倉店 | 福岡県北九州市小倉北区魚町1-3-1 B1F |
| ヘッドミント 鹿児島アミュWE店 | 鹿児島県鹿児島市中央町1-1アミュWE通路側 |
| ヘッドミントアロマ | 愛知県名古屋市中区大須3-26-41 堀田ビル |
| ゼウス発毛 | 愛知県名古屋市中区大須3-26-41 堀田ビル |
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