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店舗向けフリーWiFiのおすすめランキング17選!導入するメリット・デメリットをご紹介

店舗関連

飲食店やサロンなどの店舗に「フリーWi-Fi」を導入すれば顧客満足度を高められます。特に、カフェや居酒屋などのような顧客が長時間滞在することが多い店舗にとっては、フリーWi-Fiは重要です。カフェにフリーWi-Fiを導入すれば仕事目的の顧客が増え、客数・滞在時間アップが期

店舗の水漏れの責任は借主?貸主?確認方法や業者の選び方についても解説!

店舗関連

飲食店などの店舗を運営している際に、大きなトラブルとなるのが水漏れです。水漏れが発生してしまうと、修理に多くのお金が必要になったり、休業する必要があるかもしれません。また、周囲の店舗に被害が出た場合は、損害賠償問題にも発展してしまいます。この記事では、店舗の水漏れ

店舗とテナントの違いとは?テナント出店のメリット・デメリットも解説!

サロン系

お店などを表現するときに、店舗という言葉を使いますが、似たようなケースでテナントと呼ぶこともあります。ただ、店舗とテナントの違いについて、詳しく理解している人は少ないのではないでしょうか。この2つの言葉は混同されやすく、各言葉には使い方に違いがあります。この記事で

店舗で取り入れるべき寒さ対策の方法を解説!ビニールカーテンはおすすめ?

サロン系

飲食店などの店舗を運営する場合は、空調などの寒さ対策は重要です。ただ、近年では燃料費が高騰しているため、光熱費を抑えたいと考えている経営者も多いことでしょう。この記事では、飲食店などの店舗の寒さ対策について解説します。店舗向けの寒さ対策ここでは、店舗におす

客からのクレームの対処法は?NGな言動と予防策についても解説!

お客様関連

客と対面することが多い接客業などでは、どうしても客からクレームを受けてしまうことがあります。クレームはトラブルに発展する可能性があるため、対処方法は重要です。この記事では、クレームの対処法や事前にできる対策について解説します。クレーム対応の基本的な手順ここ

客からのカスタマーハラスメントの対処方は?原因についても解説!

お客様関連

近年社会問題化しているものとして、客からのハラスメント、いわゆる「カスタマーハラスメント」があります。これは、店員やスタッフが悪質な客からクレームや迷惑行為を受けることで、主に接客業において問題となっています。このカスタマーハラスメントが原因で休職や退職するケースも多く、

客に馬鹿が多いと感じる理由は?迷惑客の特徴と対処法について紹介!

お客様関連

飲食店などの店舗で働いていると、さまざまな客が来店します。その中には、普通とは違う変な客がいることもあり、店員として迷惑に感じてしまうこともあります。また、理不尽なクレームをつけられたり、トラブルに発展するケースもあるでしょう。このように、店員が客に対して馬鹿が多いと感じ

「お客様は神様です」のルーツとは?悪用する客への対処法についても解説!

サロン系

「お客様は神様です」という言葉は有名ですが、そのルーツについてはあまり知らない人は多いかもしれません。また、この言葉を利用して、店員に横柄な態度を取ったり、無理な要求を通したりするケースも存在します。この記事では、「お客様は神様です」という言葉のルーツについてや、この言葉

顧客の回転率の計算方法は?上げるためのポイントとおすすめツールも紹介!

サロン系

飲食店などの店舗を運営する場合は、顧客数だけでなく客の回転率も重要な要素です。店舗の売上を上げる方法にはさまざまなものがありますが、顧客数を増やす、客単価を上げるという方法の他にも、回転率を上げるという方法もあります。この記事では回転率の求め方や増やし方、おすすめのツール

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