店舗とテナントの違いとは？テナント出店のメリット・デメリットも解説！

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店舗とテナントの違いを教えて！

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お店などを表現するときに、店舗という言葉を使いますが、似たようなケースでテナントと呼ぶこともあります。

ただ、店舗とテナントの違いについて、詳しく理解している人は少ないのではないでしょうか。

この2つの言葉は混同されやすく、各言葉には使い方に違いがあります。

この記事では、店舗とテナントの違いについて解説します。

店舗とテナントの意味は？

店舗の意味とは？

「店舗」という言葉は、一般的にお店を表すための言葉です。

お店にはさまざまなものがあり、商品を販売するものやサービスを提供するもの、営業している事業所なども店舗という言葉に含まれます。

また、商品の販売やサービスの提供をする場所を店舗と表現したり、営業所などの事業を実施している企業を店舗と呼ぶこともあります。

店舗という言葉は、一般的に顧客に対して商品やサービスを提供する事業体のことを指しているため、事務所などを店舗と呼ぶことはありません。

店舗と似た言葉として「小売店」「ストア」「商店」などがあります。

テナントとは？

「テナント」という言葉は、もともとは不動産業界において、不動産の借主のことを意味する言葉です。

ただ、現在では本来の意味とは違う場面で使うことが多く、ショッピングモールやビルの一画を利用して商品の販売やサービスの提供を行う借主のことを意味する言葉となっています。

また、ショッピングモールなどの一画を利用するケースだけでなく、土地を借りて事業をすることや、事業を行うための場所を表すために使われることもあります。

テナントという言葉は、一般的にはチェーン店などがビルの一部のスペースを利用して営業をしたりする場合に、その場所についてやその場所の借主のことを意味する言葉として使われます。

店舗とテナントの違い

ここでは、店舗とテナントの違いについて解説します。

ここまで説明したように、「店舗」はお店として事業をしている場所のことを意味するのに対して、「テナント」は物件などを借りて事業をしている借主のことを意味しています。

「テナント」という言葉は、場所を借りて事業を行う場合にのみ使用され、「店舗」という言葉はその場所が借りているか所有しているかに関係なく、商品やサービスを提供している場合に使用されます。

例えば、自宅の一部を利用して飲食店などを経営している場合は、自分の所有しているスペースであるため、「店舗」と表現するのが正しい使い方で、「テナント」という言葉は使いません。

また、「テナント」はお店などの場所だけでなく、人物を示す場合にも使いますが「店舗」は場所に対してのみで人物には使いません。

他にも、「店舗」は商品の販売やサービスを提供する場所を示す言葉で「テナント」は場所を借りて商品の販売などを行う場合のみに使用されます。

さらに、「店舗」は事務所や事業所なとのBtoBのケースでは使用しませんが、テナントの場合は事務所にも使用されることがあります。

このように、店舗とテナントは似た言葉ですが、意味や使い方が異なります。そのため、注意して使い分けるようにしましょう。

テナント出店とは？

テナントとは、ショッピングモールやビルなどの商業施設に出店している事業者のことです。

ショッピングモールなどの商業施設の中に場所を借りて店舗を出店することを「テナント出店」と呼んでいます。

ショッピングモールなどには、有名ブランドやチェーン店が多く出店していますが、これらはテナント出店といえます。

また、駅の中などにも飲食店などのお店がありますが、これもテナント出店となっています。

テナント出店は、駅やショッピングモールなど、人が多く集まる場所に出店できるため、立地条件がいい場所として人気があります。

テナント出店のメリット・デメリット

ここでは、テナント出店のメリットとデメリットについて解説します。

テナント出店のメリット

まずはテナント出店のメリットを紹介します。

プロモーションを商業施設がしてくれる

テナント出店をすることで、商業施設側がプロモーションをしてくれる点がメリットといえます。

特に、大型の商業施設の場合は、テレビやインターネットでCMを出稿するなど、さまざまなプロモーション活動をしています。

そのため、店としてプロモーションをしない場合でも、商業施設のプロモーションによって一定の集客効果が期待できます。

店が単独でプロモーションをする場合、広告費などが必要になりますが、これらの費用を削減できるのはメリットといえるでしょう。

知名度がある

大型の商業施設の場合は、その商業施設そのものに知名度があります。

そのため、その商業施設の中にテナント出店をすることで、その知名度を利用することができます。

例えば、商業施設内に有名なお店があった場合、そのお店を利用した客がそのまま近くにある飲食店などを利用することもあります。

このように、商業施設の知名度をうまく利用することができます。

運営からのサポートが期待できる

お店を運営していると、どうしてもトラブルが発生することがあります。

このようなトラブルが発生した際には、商業施設側に報告する必要があります。

大型の商業施設などには、トラブルを処理するための部署が存在します。そのため、商業施設にテナント出店していれば、トラブルの際に解決のためのサポートをしてくれることがあります。

個人運営の場合は、これらはすべて自身でする必要があるため、手間が削減できるでしょう。

コストの削減ができる

通常、お店の立地によっては、駐車場を用意したり周辺の駐車スペースと提携する必要があります。

これには維持費などのコストが必要です。

商業施設にテナント出店した場合は、このような駐車スペースを用意する必要がないため、そのためのコストを削減することができます。

テナント出店のデメリット

次に、テナント出店をした場合のデメリットについて解説します。

自由度に制限がある

テナント出店した場合は、独自に出店した場合とは異なり、営業時間や休業日などの自由度に制限があります。

営業時間については、商業施設の営業時間の範囲内でしか設定できません。

また、商業施設が休業日の場合は、テナントも休業する必要があります。

他にも、外装や内装のデザインにも制限があり、自由にデザインすることはできません。

商業施設側が設定した規則があるため、その範囲内で決定する必要があります。

契約解除の可能性がある

テナント出店している場合は、契約解除になるリスクもあります。

例えば、顧客からのクレームが多かったり、トラブルが発生した場合など、商業施設の評判が悪くなってしまうようなケースでは、テナントそのものが契約解除されてしまうこともあります。

出店のハードルが高い

大型の商業施設にテナント出店する場合は、条件が厳しいことがあり出店のハードルは高くなります。

大型の商業施設の場合は、過去の業績などから出店の可否を判断することが多いため、新規で出店したい場合などは難しいことがあります。

ただ、すでに業績があり評判が高い店舗の場合は、商業施設側からオファーがある場合もあります。

競合店が多い

テナント出店する場合は、同じ商業施設内に競合店が複数存在する場合があります。

商業施設側としては多くの店がある方がいいのですが、お店側としては顧客が取られてしまうことを危惧するかもしれません。

商業施設では似たお店が偏ることは少ないのですが、それでも競合店がないわけではありません。

商業施設としての集客が多い場合でも、他の人気店が競合店になってしまうことも考えられます。

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