ポイントカードの歴史を教えて!
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今ではすっかりおなじみになったポイントカードですが、その歴史となるとご存じの方はあまりいないでしょう。
そこで今回は、ポイントカードの起源から現在に至るまでの歴史をたどってみます。
こんな歴史があったのかということで、目からうろこになる情報をお届けするので、どうぞ参考にしてください。
ポイントカードの起源は?
ポイントカードはいつどのように始まったのでしょうか。
起源を見てみましょう。
起源はアメリカ
ポイントカードの起源はアメリカにあります。
現在のようなポイントカードシステムとは違いますが、ある小売店が大量に石鹸を仕入れてしまい、少しでも売るために絵画と交換できるクーポンを発行したそうです。
クーポンは包装紙に貼りつけました。
これがポイントカードの始まりと言われています。
日本の起源ははっきりしない
日本におけるポイントカードの起源ははっきりしていません。
一説によると、1916年に北九州市にある久我呉服店が始めたともいいますが、それが確かなことかどうかはわかりません。
その後、ポイントカードに似たキャンペーンなどを行う企業もありましたが、実際にカード式ポイントカードを最初に導入したのは1984年のワシントンホテルでした。
ワシントンホテルでは、1978年に会員制度「ワシントンカード」を開始していますが、それから時間を経てのカード式ポイントカードの発行となりました。
デジタル式のポイントカードを始めたのはヨドバシカメラ
ポイントカードというと、紙にスタンプを押す形態が古くから行われていましたが、1989年、ヨドバシカメラが日本ではじめてデジタル式のポイントカードを導入しました。
バーコードを読み取って、管理するというものです。
その後の歴史
日本でポイントカードが最初に導入された以降の歴史を追ってみましょう。
ワシントンホテルの次はヨドバシカメラ
日本で最初にカード式ポイントカードを発行したのはワシントンホテルですが、次に続いたのがヨドバシカメラです。
1985年にポイントカードを発行しました。
デジタル式にポイントカード発行を始めたのもヨドバシカメラですが、その前にいち早くアナログポイントカード発行にも着手しています。
クレジットカードのポイント制が広まる
ポイントカードそのものの歴史ではありませんが、1990年初頭にはクレジットカードのポイント制も普及しています、
クレジットカードを使うだけでは単なる消費ですが、お得なポイント付与もしてもらえるようになったのです。
ポイントカードの導入が相次ぐ
1990年前半には、商店街、ショッピングセンター、専門店などでのポイントカードの導入が相次ぐようになります。
この頃から、ポイントカードがお客さまにとってのおなじみにもなり、お得なポイントをせっせと貯めようという機運も生まれました。
1996年の景品表示法の改正
1996年に景品表示法が改正されます。
規制緩和となる改正でしたが、これに伴って、百貨店で景品付き販売ができるようになりました。
そこで導入が始まったのがポイントカードです。
導入理由としては、お客さまの次回の買い物に繋がることや稼働率アップになることが挙げられました。
第一勧業銀行もポイントカード発行
1996年、第一勧業銀行もポイントカードを発行しました。
給与振込み、公共料金の自動振り替え、住宅ローンに対するポイント制度となっていました。
マイレージサービスが導入される
1997年、アメリカに遅れて、日本でもマイレージサービスが導入されました。
導入したのは当時の航空大手3社(日本航空<JAL>・全日本空輸<ANA>・日本エアシステム<JAS>)です。
サービス利用でマイレージカードにマイルが貯まるという制度になっていて、現在でも同じサービスが続いています。
2000年以降、ポイントサービスが拡充
2000年以降になると、インターネット・携帯電話事業者もポイント制度を導入するようになります。
こちらはポイントカードによるポイント利用というわけではありませんが、ポイント制度の拡充という意味で大きな転換点となっています。
カードレスタイプの携帯型ポイントアプリ誕生
2010年頃になると、カードレスタイプの携帯型ポイントアプリが誕生しました。
アプリ版はカード型よりも機能が豊富で、ポイントカードの販促に役立っています。
各ポイントカードごとの歴史
続いて、各ポイントカードごとの歴史を見てみましょう。
楽天ポイントカードの歴史
楽天ポイントカードの歴史は以下のようになっています。
- 2002年、楽天ポイントサービス開始
- 2014年10月1日、Rポイントカード開始
- 2015年11月5日、Rポイントカードの名称を楽天ポイントカードに変更
- 2015年12月17日、クレジットカード・共通ポイント・電子マネーの機能を1枚に集約した「楽天ポイントカード機能付き楽天カード」を発行
- その後、続々と楽天ポイントカードを利用できる店舗が増える
- 2024年12月頃、共通ポイントサービス「楽天ポイントカード」アプリとキャッシュレス決済サービス「楽天ペイ」アプリを統合する予定、、IC型電子マネー「楽天Edy」アプリの統合も予定
Tカードの歴史
Tカードの歴史は以下のようになっています。
- TSUTAYAレンタル会員証としてTSUTAYAの1号店が大阪府枚方市にオープンした1983年にはじめて発行される
- 2003年10月、共通ポイントサービス「Tポイント」がスタート
- 2019年から2020年にかけて大手加盟店のTポイント脱退が相次ぐ
- 2021年3月時点のTカード会員数は7068万人
- 2022年10月3日、三井住友カードのVポイントとの統合が発表される
- 2024年4月22日、Vポイントに名称が変わり、Tカードは消滅
nanacoの歴史
nanacoの歴史は以下のようになっています。
- 2007年4月23日、セブンイレブンでサービススタート
- 2008年3月25日、イトーヨーカドーで取り扱い開始
- 2010年3月31日、発行件数1,000万件を突破
- 2011年9月1日、nanacoポイントスタート
- 2011年12月1日、nanacoモバイルサービススタート
- 2019年7月1日、ポイント付与率を0.5%に改悪
Pontaカードの歴史
Pontaカードの歴史は以下のようになっています。
- 2010年3月1日、ロイヤリティ マーケティングがPontaサービス開始(ローソンポイントからの移行)
- 2012年2月には会員数が4000万人を突破
- 2015年11月24日にリクルートと提携し、リクルートポイントと統合される
- 2020年5月21日にKDDIとの提携により、同社が提供する「au WALLET ポイント」と、Pontaが統合される
- 2022年8月時点では会員数が1億900万人
dポイントカードの歴史
dポイントカードの歴史は以下のようになっています。
- 2015年12月1日、配布スタート
- 2016年6月10日、おサイフケータイに対応
- 2018年5月、dポイントクラブがリニューアル(ドコモ回線がなくても、使えるようになる)
- 2018年8月、dポイントカードに関する不正利用が発生
- 2022年6月、dポイントクラブからdポイントカード利用で貯まるポイントがアップ
同じポイントカードでも各社によって様々な歴史があります。
導入から、利用者増加、加盟店層か、名称変更、統合などそれぞれの状況を見るのも面白いものですね。
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