ギグワークとは?アルバイトとの違いやおすすめのアプリをご紹介!

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ギグワークって何?


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「ギグワーク{Gig Work}とは?」と聞かれて、どんなことだか答えられるでしょうか?

ギグワークは働き方の形態の種類なのですが、わからないという方もいることでしょう。

そこで今回は「ギグワークとは?」をメイン見出しに、特徴/プラス面/マイナス面/種類などを詳しく解説しましょう。

今後働き手が働く上でもギグワークが選択肢の一つになるかもしれないので、記事の内容をよくご確認下さい。

目次

まずはギグワークとは?どんな働き方の形態なのか?

まずはギグワーク{Gig Work}は働き方の形態の一種ですが、どのような形態になっているでしょうか?

チェックしてみましょう。

ギグワークの「ギグ」は上述のように英語の”Gig”由来の言葉で、元々は音楽のスラングでした。

意味は「一度だけの演奏やセッション」といったこと。

では、ギグワークではどういう意味になるでしょうか?

元来の音楽スラングの意味から転じて、「単発の仕事を請ける働き方の形態」という意味になります。

企業とは雇用契約を結ばず{結ぶ場合もある}、単発・短時間の労働をすることです。

ギグワークでの働き手をギグワーカーといいますが、多くの場合企業と雇用契約を結ばず業務委託契約となり、扱いは個人事業主となります。

 

ギグワークとアルバイトの違いに関して

単発・短時間の仕事というとアルバイトがありますが、違う部分もあります。

アルバイトの場合、企業と雇用契約を結びます。

ギグワーカーはそのような契約を結びません。

ただし、最近は雇用契約を結ぶタイプのギグワークも出てきました。

雇用契約があっても、アルバイトとは働き方の形態がちょっと違います。

ギグワークには次のようなパターンの働き方の形態があります。

  • 仕事を請け負って、約束の期限内までに完了させる
  • 案件毎に記された日時に都合がつけば応募する

アルバイトではシフトに入ることも多いですが、ギグワークは単発の仕事になるので、指定のシフトに入ることはありませんね。

 

ギグワークとフリーランスの違いに関して

基本的にギグワーカーもフリーランスも企業には属さず働く、ここはほとんど同じです。

ではそれぞれでどう違うのかというと、ギグワーカーは短時間で単発の案件を請け負います。

専門性もそれほどなく、未経験でも取り組みやすい仕事が多いです。

フリーランスの場合、専門性のある仕事を請けることが多く、成果物のlevelに関しても一定以上を求められます。

 

どうしてギグワークが普及したか?

最近はギグワークがずいぶん普及してきました。

その理由は以下のようなことです。

  • インターネットが普及した
  • リモートワークが増加した
  • 副業を探す人が増えた など

インターネットの普及とギグワークの普及には密接な関係があるといっていいでしょう。

PCやスマートフォンを持つ人が増えた関係で、企業側が単発の案件をインターネット上で募集する👉応募者がPCやスマートフォンで応じるというパターンが確立されました

企業が募集している単発案件に応募者は気軽に応じられるようになったのです。

そのような案件を提供する企業も増えているので、ギグワーク利用者も増加中です。

さらにリモートワークや副業を求める人の増加がこの傾向を強めています。

今の時代、目の前で働いていない人に仕事をさせることに企業も抵抗を感じなくなってきました。

また、人びとの副業に対する関心も高くなるとともに、リモートワークで副業してみたいという人もたくさん出てきました。

このようなニーズと企業の希望がマッチして、ギグワークが盛んに行われるようになっているのです。

今後もこの傾向は続くと思われ、ギグワークがさらに盛んに行われるでしょう。

 

ギグワークのプラス面は?

ギグワークの特徴を解説しましたが、ギグワークには様様なプラス面があります。

プラス面には雇う側のものと働き手側のものがあるので、それぞれについて取り上げてみましょう。

 

企業にとってのマイナス面はこんなこと

 

+面①|人件費を抑制できる

企業がギグワークを働き手に発注する場合、正式な雇用契約を結ばないことが多いです。

そうなると、企業側は社会保険料や福利厚生費などのことを考える必要もありませんし、有給休暇も発生しません。

そのため、余計な費用の心配がなくなるので、人件費をかなり抑制できるでしょう。

 

+面②|急な人員不足になっても安心

企業にとって困るのが急に人員不足になることです。

採用していた働き手の都合がつかなくなることもあるでしょうし、予定していた人員確保の目途が立たなくなることもあるかもしれません。

そんな時はギグワークを発注すると、人員補充ができるから安心です。

中には求人掲載からマッチングまで非常にスピーディーに実現できる場合もあります。

このスピード感、企業にとっても大きなメリットになるでしょう。

 

+面③|従業員が本業に集中しやすくなる

企業によっては様様な雑務が生じることがあり、時に従業員がその雑務対応に追われることもあります。

そうなると、本業に掛ける時間を割かなければいけなくなり、本来の業務に集中しにくくなるでしょう。

ここでもギグワークを発注するプラス面があります。

様様な煩雑な雑務をギグワーカーに任せることができるのです。

これで従業員はやるべき仕事に専念できるようになるでしょう。

ギグワーカーを迎えるにあたって業務を整理しておき、依頼すべき仕事をまとめておけば、プラス面を最大限に活かせます。

 

働き手にとってのプラス面はこんなこと

続いて、働き手にとってのギグワークのプラス面を解説しましょう。

 

+面①|すきま時間を活用できる

ギグワークはすきま時間を活用しながらできます。

ギグワークは単発の仕事であり、決められた労働時間があるわけでもないので、その人の都合に合わせて働きやすいのがメリットです。

案件によっては、仕事や家事、勉強の合間にできるものもあり、すきま時間の有効活用ができるでしょう。

 

+面②|未経験・初心者の働き手でも働きやすい

ギグワークの場合、それほど専門性を求められることもないので、未経験や初心者の働き手でも働きやすいです。

当日応募して、すぐに取り組める仕事も多くなっています。

そのため、仕事のスキルに自信がない方でも働きやすいので、気軽ですね。

 

+面③|報酬が入るのが早い

ギグワークをした働き手の報酬は早く入ります。

早いものでは、労働した当日、または翌日に報酬が入ってくることもあります。

遅くとも1週間以内というケースが多いので、急な出費で困っている方にはとても役に立つ働き方の形態でしょう。

 

+面④|人間関係のストレスがあまりない

ギグワークではあまりほかの働き手と接する機会がないケースもあります。

機会が0ではないかもしれませんが、基本的に自分の環境の中で働けます。

そのため、人間関係のストレスで悩まされることは少ないでしょう。

 

+面⑤|フレキシブルな働き方の形態も可能

ギグワークでは企業と雇用関係を結ぶことも少なく、長期的な関係を築くこともありません。

そのため、フレキシブルな働き方の形態も可能です。

プライベートに合わせて、もしくは仕事や家事の都合に合わせて、自分の気持ちに合わせてなどの仕事のパターンも確立できるでしょう。

 

ギグワークのマイナス面

今度は、ギグワークのマイナス面をチェックしてみましょう。

やはり企業側にとってのマイナス面と働き手側にとってのマイナス面を挙げてみます。

 

企業にとってのマイナス面はこんなこと

企業にとってのギグワークのマイナス面を考えてみましょう。

気になるマイナス面もありそうです。

 

-面①|成果物のlevelにブレが生じるかも

企業がギグワークを発注する場合、基本的に働き手側とインターネット上でやりとりします。

この状態では、相手側のこともよくわかっていません。

基本的な情報は伝えてもらえるでしょうが、どのくらいのスキルがある働き手なのか把握もしにくいでしょう。

そうなると、依頼した働き手毎に成果物のlevelにブレが生じるかもしれません。

マッチングしたギグワーカーとの相性によっては、作業効率が落ちてしまうこともあるでしょう。

 

-面②|教育や育成のための時間確保が難しい

ギグワークは単発・短時間の仕事であり、企業が発注する場合、教育や育成のための時間を確保するのが難しいです。

カンタンな情報共有と打ち合わせの後に働き手に仕事に入ってもらうことになるでしょう。

そうなると、企業側が希望するような仕事をしてもらえない可能性もあります。

 

-面③|作業内容を毎回伝えるのが大変かも

単発・短時間の労働になるギグワークでは、毎回違う働き手に仕事を依頼することもあります。

そうなると、企業側がそのたび毎に作業内容を伝えることになるでしょう。

これは少し手間が掛かって、大変かもしれません。

 

-面④|情報漏えいするかも

企業がギグワーカーに仕事を依頼することで、情報漏えいの恐れが生じます。

特に機密性や専門性の高い仕事を任せるときは、要注意です。

ギグワーカーの人となりはすぐにはつかみにくいので、企業の秘密事項に関する仕事を任せない方がいいでしょう。

 

-面⑤|必要な働き手が見つからないかも

企業がギグワークを発注したくなっても、必要な働き手が見つからないこともあるでしょう。

企業が求める働き手と応募してくる働き手が合わないこともあります。

そうなると、別な労働形態で働き手を探さなければいけなくなるかもしれませんね。

 

働き手にとってのマイナス面はこんなこと

働き手にとってのマイナス面も確認しておきましょう。

 

-面①|安定した収入にはなりにくい

ギグワークは単発・短時間の労働であり、取り組む仕事毎に報酬額も変わってきます。

そうなると、安定した収入にはなりにくいですね。

また、常に新しい案件に応募していかなければいけませんが、その都度収入面での変動を感じることもあるでしょう。

さらに付け加えると、ギグワーカーはギグワークが途切れた時点で収入がなくなります。

なんの保証もない働き方なのです。

 

-面②|報酬が低めかも

ギグワークでは専門性の高くない仕事を任されることが多いです。

未経験者や初心者働き手でもできる仕事になりますが、そうなるとどうしても報酬が低くなりやすいです。

専門的な知識やスキルを活かせる案件もなくはないのですが、いつも見つかるとは限りません。

 

-面③|自己責任の度合いが高い

ギグワークの場合、他の労働形態のような労働関連法規上の保護を受けにくくなっています。

そのため、仕事中に事故やトラブルが起きた場合も、自己責任の度合いが高くなります。

その点を承知した上で取り組まなければいけません。

 

-面④|待遇が不適切になるかも

労働関連法規上の保護を受けにくいギグワークでは、待遇が不適切になるかもしれません。

最低賃金を下回る賃金設定がされている、不当な扱いを受けるなどの事態もあり得ます。

そのため、雇用契約を結ばないにしても、ギグワークの契約条項事態には注意を払ってください。

 

-面⑤|長期的なキャリア形成はまずできない

ギグワークは単発・短時間の労働になるので、いくら取り組んでも長期的なキャリア形成はまずできません。

これから先の自分の将来を考えたとき、ギグワークから卒業する必要もあるでしょう。

 

ギグワークの種類

ギグワークのメリット・デメリットを紹介しましたが、興味を覚えたでしょうか?

そうなると、次はどんなギグワークの種類があるかが気になりますね。

そこで、代表的なギグワークの種類をチェックしてみましょう。

 

配達代行

ギグワークの配達代行の仕事では、フードデリバリーや宅配サービスなどの案件を受注します。

働き手はアプリなどを通して、単発・短期の配達業務をすることになります。

【アマゾンフレックス{Amazon Flex}】【ピックゴー{PickGo}】【ウーバーイーツ{Uber Eats}】【ウォルト{Wolt}】などがよく知られた配達代行のギグワークを提供しているサービスです。

 

運転・送迎代行

ギグワークの運転代行は、車の運転手が飲酒した、気分が悪くなったなどの時に代わりに運転をしてあげる仕事です。

送迎代行では、企業や施設へ利用者を送迎します。

運転代行には普通第二種免許が欠かせず、送迎代行の方は第一種免許だけで大丈夫な場合もあります。

 

家事代行

家事が得意な方が取り組みやすいギグワークが家事代行です。

主な仕事内容は料理・掃除・片付け・買い物・子どもの送迎・ペットの世話など。

自分の家事経験を活かせるのはもちろん、他人の家の家事を行うことで新しい視点も生まれるでしょう。

家事代行のギグワークを提供しているアプリやサイトとしては、【タスカジ{taskaji}】【カジー{CaSy}】【エニタイムズ{ANYTIMES}】などがあります。

 

事務ワーク

事務ワークのギグワークには様様な種類があるので、いくつか取り上げてみましょう。

  • 一般事務👉資料作成や電話・メール・来客対応
  • 営業事務
  • サポート業務👉メールやチャットにてお客さまからのお問い合わせに対応する
  • 経理事務👉給与計算や支払処理を行う
  • 商品企画やリサーチ業務 など

PCスキルがあれば、単価も高くなりやすいです。

 

イベントサポート

イベントサポートとは、イベントの企画や運営を担当する仕事です。

というと、単発・短期でできるのかなと思われるかもしれませんが、ギグワークとしては次のような業務があります。

  • チケット販売
  • 会場設営や撤去
  • 受付
  • 司会進行
  • 警備など

コミュニケーション力があり、臨機応変な対応ができる方にイベントサポートのギグワークはおすすめです。

 

在宅ワーク

現代に合った働き方の形態とも言えるのが在宅ワークのギグワークです。

今の時代、在宅できる仕事が非常に増えていて、ギグワーカー採用も一般的になりました。

仕事の種類は様様で、以下でいくつか取り上げてみましょう。

  • Webライティング
  • Webデザイン
  • プログラミング
  • 動画制作
  • YouTuber
  • システムエンジニア
  • オンラインコンサルティング など

まだまだありますが、在宅ワークによるギグワークにも注目が集まっています。

 

専門資格系

通常、ギグワークというと、専門性のあまりない案件が多いのですが、中には専門資格を活かせる仕事のタイプもあります。

社会保険労務士・弁護士・公認会計士などの有資格者向けの案件になります。

ひとまず短期的な仕事をしてもらいたい場合に、各企業や事務所がギグワークを発注することがあるようです。

 

ほかにも様様ある

代表的なギグワークの種類を取り上げましたが、ほかにも様様な種類があります。

例えば、清掃・軽作業・ティッシュ配りなど。

探せばいくらでもあるでしょう。

そのため、それぞれの種類を比較・吟味した上で、自分に1番合いそうなものを選んでみてください。

 

ギグワークはどう探せばいい?

ここまでの記事を読んで、ギグワークをしてみたいと思った方もいるでしょう。

そこで考えなければいけないのがどのように自分に合ったギグワークを探すか?

そのためにも、ギグワークを提供しているところに当たる必要があるので、どこでギグワークを紹介してくれるのかをチェックしてみましょう。

 

おすすめのギグワーク向けアプリ3選

ギグワークをしたいのなら、ギグワーク向けアプリやサイトを通して案件を探すことができます。

そのようなアプリやサイトでは様様な職種のギグワーク情報を掲載し、短時間や空いた時間で働けるようになっています。

代表的なギグワーク向けアプリやサイトを紹介しましょう。

 

クラウドソーシングサイトから探してみよう

【クラウドワークス{CrowdWorks}】や【ランサーズ{Lancers}】などのクラウドソーシングサイトからギグワークを探すこともできます。

これらのサイトでは、「タスク」という案件がギグワークに該当。

「タスク」の単価はあまり高くないようですが、いくつもの案件が紹介されているはずです。

 

スキルシェアサービスから探してみよう

【ココナラ{coconala}】や【タイムチケット{Time Ticket}】などのスキルシェアサービスからギグワークを探すこともできます。

これらのサービスでは、自分の得意なスキルや強みをアピールしながら、案件を見つけられます。

 

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堀田 直義

株式会社じむやの代表取締役。ドライヘッドスパ専門店ヘッドミント40店舗展開。X(旧Twitter)で「堀田直義」で検索!

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