ミニモのスナップフォト（掲載写真）のタグ付け攻略法を教えて！
任せて！予約システム/ポイントシステムの「タダリザーブ」が解説するよ！
ミニモにはスナップフォトという機能があります。
一言で言うと、写真や動画を掲載する機能ですが、このスナップフォトの使い方は閲覧数にも大きく関係してきます。
特にスナップフォトのタグ付けが大切なポイントになるので、今回はその攻略法を紹介しましょう。
併せて、後半ではミニモのスナップフォト活用ポイントも紹介します。
ミニモのスナップフォトとは？
まずは、ミニモのスナップフォトとはどんな機能なのかを解説しましょう。
写真や動画を投稿できる機能
冒頭でも簡単に触れましたが、ミニモのスナップフォトはサロンスタッフが写真や動画を投稿できる機能（場所）です。
投稿する写真や動画は施術風景やサロン内の雰囲気、ビフォーアフター、施術の仕上がり、作品カタログなどです。
スナップフォトの内容によりお客様への視覚的訴求を強めて、集客アップを狙えます。
スナップフォトが表示される場所
ミニモでは、掲載者のスナップフォトを次の3つの場所に表示しています。
- ミニモアプリのスナップフォトタブ（全体スナップフォト）
- WEB版ミニモのカタログ（全体スナップフォト）
- 個人の掲載詳細に表示されるスナップフォト
固定表示について
ミニモでは、スナップフォトの固定表示ができます。
固定表示とは、掲載者ページにてスナップフォトの最初に表示される12枚を固定できる機能です。
この機能により、投稿したスナップフォトがお客様の目に留まりやすくなり、より掲載者のイメージや強みをアピールしやすくなりました。
文字による訴求よりも効果が大きくなり、素早く伝えたいことを伝えられます。
利用料金
ミニモのスナップフォトは、ミニモに登録しているサロンスタッフなら無料で利用できます。
投稿できる写真や動画のフォーマット
ミニモのスナップフォトに投稿できる写真や動画のフォーマットは次のように定められています。
▶写真
- ファイル容量：7MB
- ファイル形式：jpg、png
▶動画
- ファイル容量：512MB
- ファイル形式：MP4,MOV
- サイズ：720×1280
- 元動画の長さ：2分20秒間以内
- 投稿上限数：30本
動画投稿について
以前のミニモのスナップフォトでは、写真投稿しかできませんでしたが、今は動画投稿もできます。
この動画投稿について簡単に説明しておきましょう。
まず、投稿できる動画の長さは1秒～60秒です。
投稿数の上限はスタッフ一人につき10件まで。
投稿できるのは動画のみで、音声は再生されません。
注意事項
写真や動画を投稿できるミニモのスナップフォトですが、次のような写真や動画は投稿しないようにしましょう。
- 著作権、景表法、薬機法 など法律に違反する写真・動画
- 過度に肌の露出のある写真・動画
- 施術に関係のない写真・動画全般
- 他人が施術した写真・動画
- モデルの掲載許可を得ていない写真・動画
スナップフォトの使い方
ミニモのスナップフォトの機能特徴を確認したところで、今度はその使い方を説明します。
写真や動画の投稿方法
ミニモのスナップフォト投稿方法は簡単です。
マイページの【スナップフォト】からアップロード・投稿するだけです。
固定表示方法
ミニモのスナップフォトで固定表示する方法は以下のようになります。
- マイページ内【スナップフォト】をタップする
- 画面右上【⋯】マークをタップし、【固定表示設定】をタップする
- 【固定表示するフォトを追加】より、固定したいスナップフォトを選択する
- 画面右上【追加】👉【完了】をタップする
固定したスナップフォトの並び替えは、選択時にドラッグすることで可能になります。
固定表示されたスナップフォトは掲載者には、ピンのマークがついて表示されます。
スナップフォトをメニュー画像に登録する方法
スナップフォトをメニュー画像に登録する方法もあるので、手順を説明しましょう。
- あらかじめ「スナップフォト」に画像（写真）をアップロードしておく
- マイページ内【メニュー】で【メニューを新規作成】または編集したいメニューをタップする
- 【メニュー画像】の画像をタップし、スナップフォトから設定したい画像を選択する
- メニュー一覧画面内で右上【完了】をタップする
注意事項として、メニュー編集後は左上【＜】で戻ってください。
スワイプで戻ると保存されません。
スナップフォトの非公開方法
ミニモのスナップフォトを非公開にすることもできます。
非公開にすると、スナップフォトタブと、WEB版ミニモのカタログに表示されなくなります。
その手順を見てみましょう。
- マイページ内【スナップフォト】をタップする
- 非公開にしたいスナップフォトの【⋯】をタップする
- 【このスナップフォトを編集】をタップする
- 【全体スナップフォトへの公開】をオフにする
スナップフォトを誰にも表示させたくない場合は、非公開ではなく削除が必要なので、削除方法も説明しておきましょう。
- マイページ内【スナップフォト】をタップする
- 削除したいスナップフォトをタップする
- 【⋯】から【このスナップフォトを削除】をタップする
ミニモのスナップフォトのタグ付け攻略法
ミニモのスナップフォトにはタグを付けられますが、この使い方によって閲覧数も大きく変わります。
そこで。スナップフォトのタグ付け攻略法を紹介しましょう。
タグ付けとは？
ミニモのスナップフォトでタグを付けるとは、メニューを紐付けることを意味します。
つまり、投稿した写真や動画とメニューをつなぎ合わせるということですね。
これで伝えたい情報に統一性も生まれ、お客様へのアピールポイントをうまくまとめることができます。
タグ付けがうまくできると、お客様も「どんなメニューに対して、こんな写真や動画のようになるのか」を把握しやすくなります。
メニュー選定の上で、とても大事な役割を果たすのであり、お客様の利便性を大きく向上させるのです。
閲覧数の増加にも繋がる
ミニモのスナップフォトにタグ付けをすると、閲覧数の増加にも繋がります。
お客様としても、メニューと写真や動画の関連性が深いと、対象のスタッフが提供しているサービス内容も手に取るようにわかります。
「このスタッフさんはこういうメニューで、こういう施術をしてくれるのね」とすぐに理解できるので、ページ閲覧もはかどります。
「わかりやすいページだわ」ということで、お客様も楽しく閲覧してくださるでしょう。
そのようなお客様もきっと増えるでしょうから、人気ページにもなりやすいです。
コメントも入力したい
ミニモのスナップフォトにタグ付けをするついでにコメントも入力したいですね。
メニュー名だけだと、どんな施術なのかイマイチわからないことがあるので、コメントで少し説明を加えておきます。
例えば、ネイリストならこんな風にコメント追加ができるでしょう。
- 追加料金のあるなしや料金
- おすすめポイント
- 爪の長さだしのあるなし
- 選べるネイルカラーの種類
これでお客さまもスナップフォトに掲載されている写真や動画の概略もつかめるので、より予約意向も高まるでしょう。
スナップフォト＋メニュー＋コメントで、お客様も安心して予約ができるようになりますね。
タグ付けの方法
ミニモのスナップフォトにタグ付けをする方法を説明します。
- マイページ内【スナップフォト】をタップする
- メニューを紐づけたい画像をタップする
- 【⋯】から【このスナップフォトを編集】をタップする
- 【対応するメニュー】をタップし、メニューを選択する
- 【完了】をタップする
スナップフォト活用のポイント
ミニモのスナップフォトをどう活用するかで、お客様へのアピール度も変わってきます。
上手にスナップショットを活用できると、お客様の注目も集まりやすくなり、予約意向を促せるので、そのポイントを解説しましょう。
どのくらい投稿すればいいか？
ミニモのスナップフォトには写真や動画を投稿できるのですが、どのくらい投稿すれば効果が高まるでしょうか？
2021年12月の調査になるので、少し古いデータではありますが、スナップフォトの枚数が10枚以下と15枚以上では、予約数が1.5倍に増えたとも言います。
一覧画面では、1行に3枚表示できるので、5列以上にすると15枚以上をクリアできる計算です。
写真と動画を合わせた場合は、30枚以上は投稿したいですね。
あまり数が少ないようでは、アピール性に乏しくなってしまいます。
統一感を持たせる
多くの写真や動画を投稿できるのがミニモのスナップフォト。
しかし、その内容がバラバラでは、魅力あるスナップフォトにはなりません。
そうです、一定の世界観に基づいた統一感が大事なのです。
そのため、同じ条件の写真をたくさん投稿したいところです。
お客様のニーズに応えるを基本テーマにしながら、まとまりのある写真や動画を投稿してみましょう。
これでお客様もスタッフや施術そのものへのイメージを把握しやすくなり、予約したくなるものです。
投稿内容の決め方
ミニモのスナップフォトにどんな内容を投稿すればいいか、ここは大いに悩むところです。
どのような写真や動画を投稿するかでお客様の受ける印象は大きく変わるので、当然ですね。
その選択は非常に難しいかもしれませんが、まずターゲット層を明確にしてみましょう。
どのようなお客様に来てほしいのか、サロンスタッフの方でも温めているイメージがあるでしょう。
そのイメージに沿って、具体像を描いてみてください。
お客様の年齢層、趣味、ライフスタイル、ファッション感覚なども想像しながら、イメージを膨らませていきましょう。
そうすれば、こんなお客様をターゲットにしたいなという点が見えてくるでしょう。
ターゲット層が明確になると、スナップフォトに投稿する写真や動画の内容も定めやすくなります。
問題のある写真や動画は投稿しないこと
前半のスナップフォトの「注意事項」のところで、掲載すべきではない写真や動画を示しておきましたが、これは必ず守ってください。
例えば、法的な懸念があるような写真や動画を投稿するのは×
もしミニモ側がそのような投稿を見つけた場合は、即座に指導・削除などの対応をします。
それだけに、掲載者も投稿前に問題ないスナップフォトであるかどうかを必ず確認しておいてください。
仕上がりイメージはわかりやすく
ミニモのスナップフォトに、仕上がりイメージ写真や動画を投稿することもあるでしょう。
その仕上がりイメージは実物に近く、わかりやすいものにしましょう。
あまり加工されたものはよくありません。
それでは真の仕上がりイメージをお客様に伝えられなくなって、誤解の元にもなります。
自然光の元、適度に明るく、最低限の加工だけにした仕上がりイメージ写真や動画を投稿するのがおすすめです。
スナップフォトとメニューとコメントはマッチさせる
ミニモのスナップフォトにはタグ付け（メニューの紐付け）とコメントを付けられると説明しましたが、それぞれの内容をマッチさせる必要があります。
一部のスナップフォトを見ると、この点がどうかなと思われるものが散見されます。
投稿写真や動画と関係がないキーワードが含まれたコメントなどが掲載されていることもあるようです。
それでは、お客様へのアピール効果が下がってしまい、予約意向を刺激できません。
頻繁な更新を
一度ミニモのスナップフォトに投稿したら、それで終わりではありません。
その後も頻繁に更新していく必要があります。
更新を怠ると、スタッフ紹介ページの魅力もだんだん薄れ、最終的にはお客様から見向きもされなくなるでしょう。
そんなことでは困りますから、コンスタントに更新し、最新の写真や動画を投稿するようにしないといけません。
頻繁な更新をしただけで、1日の予約件数が3～4件増えた例もあります。
更新頻度が高いスナップフォトなら、お客様も飽きることなく長く閲覧してくださるでしょう。
被写体の距離感を考える
ミニモのスナップフォトに写真を投稿する場合ですが、たくさんある写真の被写体の距離感を統一したいところです。
例えば、美容室スタッフがお客様の写真を掲載するとき、被写体の頭の大きさがバラバラだと、とてもちぐはぐな印象になります。
そのような写真が多くなると、全体イメージがイマイチ良くなりません。
写真の撮り方が難しくなるかもしれませんが、工夫をして、被写体の距離感は統一しておきましょう。
背景を統一させる
ミニモのスナップフォトに投稿する写真や動画には、お客様だけでなく背景も映ります。
この背景もできるだけ統一しておきたいですね。
特に写真の場合は、背景がいつも違う、雰囲気がそれぞれで全く異なっていると、お客様も腑に落ちないものです。
「なんか変なサロンね」と思われてしまうかもしれません。
季節毎に背景を変えるのはありとしても、短期間での背景変更は避けるようにしましょう。
動画を上手に活用しよう
ミニモのスナップフォトでは、写真のほかに動画も投稿できますが、これをどのように活用するかも集客効果と関係してきます。
動画のメリットは、写真では伝えきれないイメージを伝えきれることですね。
「施術の仕上がり」や「ビフォーアフター」、「サロン内の雰囲気」など、写真だと断片的な情報しか伝えられませんが、動画なら全体像をそのままお客様にお届けできます。
また、ミニモのメインユーザーは10代～20代の若い女性ですが、この世代は動画に慣れ親しんだ世代とも言えます。
他の媒体でも多くの動画を視聴していることでしょう。
それだけに、スナップフォトの動画への反応も出やすく、興味を持って視聴してくださるでしょう。
ちなみに、ミニモでは次のような動画テーマを推奨しています。
▶全メニュー共通
- 様々な角度からの見え方・質感がわかる
- 動画の明るさが適切
- 施術した箇所が見えやすい
▶ヘア
- バストアップで撮影したもの
- ヘアカラーの色味が分かりやすいもの
- 髪の質感が伝わるもの
- Before👉After
▶ネイル
- 色味が分かりやすいもの
- 質感が伝わるもの
▶マツエク・マツパ
- まばたきをした時の見え方がわかるもの
- 目元が適度に明るい
▶エステ・リラク
- 施術中の雰囲気が伝わるもの
- セルフケアの方法
スナップフォト活用のメリット
最後に、ミニモのスナップフォトを活用するメリットについてまとめてみましょう。
予約数・リピート数アップに繋がる
文字だけの紹介文よりも、写真や動画を交えた方がお客様の記憶にも残りやすくなり、心を動かしやすくなります。
そのため、ミニモのスナップフォトを活用すると、お客様の心へ強くアピールでき、それが予約やリピート意向を促すことにもなるでしょう。
お客様がイメージを把握しやすくなる
お客様がサロンスタッフに直接予約できるのがミニモですが、その予約をしようとする際は、対象サロンやスタッフの雰囲気、施術の様子、仕上がり具合などの情報を知っておきたいはずです。
その情報を効果的に伝え、お客様に具体的なイメージを持ってもらう手段として、ミニモのスナップフォトは最適です。
写真や動画から、お客様もサロンやスタッフの全体像を把握しやすくなるでしょう。
検索上位にも表示されやすくなる
ミニモでは「おすすめ順」などの独自の検索アルゴリズムを採用していますが、その検索結果の上位に表示させることが登録スタッフへの注目度を高める上で非常に重要になってきます。
ミニモの検索で上位に位置する方法はいろいろあります。
そのうちの1つが、スナップフォトの内容を充実させることです。
お客様目線に立った素敵な写真や動画をスナップフォトにたくさん投稿したページは検索上位に表示されやすくなります。
ヘッドミント 店舗一覧
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