内装に拘るとサロンが閉店する確率が上がる？業者の探し方や安くする方法を伝授！

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サロンの内装にはこだわらなくても良いの？

タダリザーブ

任せて！予約システム/ポイントシステムの「タダリザーブ」が解説するよ！

サロンを開業する際、あるいはリフォームする際は、どんな内装にしたらいいだろうかと頭を悩ますことでしょう。

確かに内装のありようでお客様へのアピール度も変わってくるので、そのように悩むのも当然です。

しかし、サロンの内装にはあまりこだわらなくても良いのではとの考え方もあります。

本当でしょうか？

こだわらなくても、良い内装ができるのでしょう？

そこで今回は、サロンの内装にそれほどこだわらなくても、コスパ良く作り上げる方法を考えてみましょう。

サロンにとっての内装とは？

まずは、サロンにとって内装が何を意味するのかを考えてみましょう。

お客様の第一印象に関係してくる

サロンの内装がどうあるかで、お客様の第一印象が変わってきます。

初めてお客様がサロンに来店したときは、まずその内装の状態に目が行くものです。

その雰囲気から、「ここはこんなサロンかな」と想像もします。

お客様に快適体験を与える

お客様がサロンで施術を受けるときの気分も、内装で左右されます。

内装が魅力的で素敵になっていると、お客様も快適な体験ができ、施術の効果も高まったような気がするものです。

これはスタッフにとっても嬉しいことですね。

スタッフも気分よく仕事ができる

内装が素敵なサロンでは、スタッフも気分よく仕事ができます。

施術をしているときもウキウキした気持ちにもなりやすく、施術の質が上がることもあるでしょう。

採用にプラスになる

サロンが新スタッフを募集する際には、サロン内も見てもらうでしょうが、素敵な内装になっていると、応募者も「ここでぜひとも働いてみたい」という気持ちになるでしょう。

そうなれば、採用活動にもプラスの影響があり、優秀なスタッフを集めやすくなります。

サロンは寧ろ内装をこだわらない方が良い

サロンの経営において、内装に過度なコストやこだわりをかけないことには、収益性や事業拡大の観点から非常に合理的な理由があります。

初期費用の回収（ROI）と資金繰りを圧迫する

内装工事費は、サロン開業における初期費用の大部分を占めます。

ここに多額の資金を投じると、損益分岐点が高くなり、初期投資の回収（ROI）に膨大な時間がかかってしまいます。

万が一、想定通りの集客ができなかった場合、過大な初期投資はそのまま経営の致命傷になり得ます。

内装費を抑えれば、その分を運転資金や広告宣伝費、あるいは万が一の時のためのキャッシュとして手元に残すことができ、経営の安全性が高まります。

多店舗展開やフランチャイズ化のハードルを下げるため

将来的な成長を見据えて多店舗展開やフランチャイズ（FC）化を目指す場合、内装が特殊で高額だと「再現性」が著しく低下します。

コストパフォーマンスの良い内装モデルを構築しておく方が、スケールするには有利です。

トレンドの変化と経年劣化への対応

内装のデザインには流行があります。個性的で尖ったデザインや、特定のトレンドに特化した内装にこだわると、数年後には「古臭い」印象を与えてしまうリスクがあります。

弊社ではドライヘッドスパ専門店ヘッドミントというサロンを運営しておりますが、一時期、ドライヘッドスパ専門店ではプラネタリウムの様な内装が流行っておりましたが、現在は廃れ気味になってきております。

また、豪華な装飾や特殊な素材は、日々の清掃やメンテナンスのコスト（維持費）が高くなりがちです。

シンプルで清潔感のある内装にしておけば、小物の変更やクロスの張り替え程度のマイナーチェンジで、常に新鮮でクリーンな状態を保ちやすくなります。

顧客が本当に求めている価値は「技術と体験」

極端に非日常を売りにする超高級店でない限り、お客様がサロンにリピートする最大の理由は

• 「施術のクオリティ（技術）」
• 「スタッフの接客」
• 「価格の安さ」
• 「家や職場からの距離」

です。

内装がどれほど豪華でも、上記に当てはまらなければ、リピートには繋がりません。

人材投資（採用・定着）への資金振り向け

美容業界やリラクゼーション業界は深刻な人手不足です。

内装に何百万円もかけるのであれば、その資金をスタッフの採用活動、給与や歩合の引き上げ、退職金制度の整備などの「人材」に投資したほうが、結果的に離職率を下げ、安定した売上基盤を作ることができます。

サロンの内装のポイント

サロンにとっての内装の意味を考えてみましたが、お客様にもスタッフにも快適な体験をしてもらうためには、いくつか押さえておきたいポイントがあります。

そのポイントを紹介しましょう。

居心地いい空間を作る

サロンの内装を考える際は、居心地いい空間を作りたいですね。

お客様が待っている間も施術を受けている間も、気持ちよく落ち着いていられるようにしておく必要があります。

家具や音、照明、色などを工夫しながら、快適な環境を提供するようにしましょう。

色合いを揃える

サロンの内装というと、どのような色合いを使うかもポイントです。

そして、使う色合いを揃えることも大事になってきます。

床や天井、壁やインテリアなどでちぐはぐな色合いにならないようにすることで、清潔感や上品さを生み出すこともできるでしょう。

使う色としては3～4色くらいにまとめ、内装全体にまとまりと洗練された印象を与えるのがポイントになります。

コンセプトを統一する

サロンの内装のコンセプトは統一しておきたいところです。

施術の内容、想定ターゲットに合わせたコンセプトに基づいた内装デザインにすることで、説得力も生まれ、お客様への明確なアピールもできます。

最新のデザインをアクセントにしてみる

サロンの種類ごとに最新デザインやデザインのトレンドもあるでしょうから、そのデザインをアクセントとして取り入れてみるのもおすすめです。

最新でおしゃれな内装になったサロン、他サロンとの差別化にもなります。

お客様の目も惹きやすくなり、利用意向もドンドン高まるでしょう。

照明を工夫する

サロンの内装では、照明の工夫も大事なポイントです。

シャンデリアやペンダントライトはおしゃれですし、柔らかい光の間接照明やキャンドルなども素敵な雰囲気作りに役立ちます。

照明の造形デザイン、色調、色温度、色質などでもいろいろなことができ、サロン空間を美しく彩ることができるでしょう。

小物やアイテムの利用による個性作り

サロンの内装では、小物やアイテムを使って、個性あるおしゃれな空間を作れます。

例えば、こんな風にです。

• 施術に使うオイルなどをディスプレイしてみる
• おしゃれな雑貨を各所に配置してみる
• 絵を飾ってみる

スタッフが仕事をしやすい導線設計をする

サロンの内装作りでは、スタッフの仕事のしやすさも考えたいので、導線設計のあり方がポイントになります。

スタッフがストレスなく動き回りやすく、安全に作業ができるような導線ですね。

サロンの内装にはこだわらなくても良い？

サロンの内装ポイントを紹介しましたが、これを見るといろいろこだわる必要がありそうです。

でも、サロンの内装にはこだわらなくても良いという考え方もあります。

本当にそうなのか、ここで検証してみましょう。

予算に限界があるのなら

オーナーなら誰しも、サロンの内装を素敵におしゃれに決めたいと思うことでしょう。

しかし、内装費用に充てる予算に限界がある場合もあります。

そのようなときは無理なこだわりは捨て、基本的な線に沿った内装にしておくだけでも構いません。

特におしゃれすぎる空間にこだわりすぎなくても、普通の内装デザインでも集客効果を維持できます。

あっさりデザインを好むお客様もいる

こだわったサロン内装デザインの方がお客様へのアピール効果が高まるのではと思うオーナーもいるでしょうが、必ずしもそうとは限りません。

お客様によってはそれほどこだわりのないあっさりデザインの方を好む方もいます。

そのようなお客様のことを意識すると、内装デザインに無理にこだわりすぎる必要もないでしょう。

シンプルデザインの方が信用される場合も

サロン内の内装デザインはあまり複雑にせずに、シンプルにした方がお客様から信用されやすくなるかもしれません。

凝った内装、カラフルすぎるデザイン、複雑な模様などを配すると、お客様の気分が落ち着かなくなることもあります。

そのようなことを考えると、シンプル内装で特にこだわらない方が良い場合もありますね。

こだわりよりも清潔感を重視したい

サロンの内装では、こだわりが重要になる場合もありますが、それよりも重視したいのが清潔感です。

清潔感あふれるサロンなら、お客様も気分良く安心して利用できます。

特にデザインや色合い、飾り付けなどにこだわらなくても、清潔であるだけでもお客様のリピート意向が高まるでしょう。

居抜き物件を活用する

前のオーナーが利用していた物件をそのまま引き継げるのが居抜き物件ですが、設備や内装も継承できます。

仮に少し改装するにしても、その改装費を抑えることができます。

それだけに、居抜き物件を活用すると、それほど内装にこだわらなくても済むでしょう。

サロン開業の費用を抑えたい、余計な内装工事を省きたいということなら、居抜き物件の活用がおすすめです。

音楽で工夫してみる

サロンの内装にこだわらないと、お客様へのアピール度が劣るのではと心配するオーナーもいるかもしれません。

そのため、内装を工夫することもいいのですが、その他に音楽を上手に活用することもできます。

ヒーリング音楽やクラシック音楽などリラックスしやすい音楽を店内に取り入れ、お客様の気持ちを落ち着けてみるのです。

内装が普通のデザインになっていても、素敵な音楽が流れているだけでお客様の気持ちも癒やされますから、利用意向も高まるでしょう。

実用性重視という考え方も

サロンを運営していく場合、内装だけではなく、実用面の機能も大事です。

使いやすく、動きやすくなっているかという点ですね。

そうなると、必ずしも内装デザインだけにこだわらなくも済む場合があります。

実用性に優れたサロンの場合、お客様にとってもスタッフにとっても利用がしやすいので、ビジネス面でもうまくいくことがあります。

施術内容と質で勝負

こだわりのあるサロン内装にできなくても、施術のスキルさえ高ければ、お客様も集まってくるものです。

お客様にとって一番大事なのは、内装デザインではなく、スタッフの施術内容と質です。

優れた施術をしてくれるスタッフがいるサロンなら、普通の内装デザインになっていても関係なく利用したくなるはず。

施術の内容と質こそが勝負であり、内装のこだわりはその後の問題になります。

内装ではなく、設備の方を良くする方法も

サロンの種類によって様々な設備を使うでしょうが、その設備を優秀なものにすることができます。

内装の方は特にこだわらず、設備の方に力点を置くのですね。

これも立派な集客手段であり、お客様への大きなアピールポイントになるでしょう

コスパ良くサロンの内装をする方法

サロンの内装を工事する場合、費用がどれくらいになるかが気になるところです。

あまり内装にこだわりすぎると、費用も高くなりそうですが、こだわらなければ内装費用を抑えられるようにも思えますね。

そこで、コスパ良くサロンの内装を行う方法を考えてみましょう。

DIYで対応すれば、内装費を抑えられる

サロンの内装にそれほどこだわらない場合は、DIYで対応することもできます。

一部デザインをDIYで行うようにすれば、業者に依頼する費用分を安くできるでしょう。

自分がDIYをするだけでなく、友人や知人でDIYが得意な人に頼むこともできます。

居抜き物件を活用する

これはすでに紹介した方法になりますが、居抜き物件を活用すれば、内装にそれほどこだわらずに内装費を抑えられます。

居抜き物件では、前のオーナーが使っていた内装をそのまま使うか、改装するにしても部分的な部分だけで済む場合が多いので、費用も低くなりやすいのです。

優先順位を決めておく

サロンの内装全てにこだわってしまうと、どうしても内装費用も高くなります。

そこでここだけはと優先順位を決めておくのもいいことです

ここだけはこだわりたいという箇所だけを決めておき、その他の箇所については妥協してみるのです。

これならこだわり部分が少なくなるので、内装費用も抑えられるでしょう

耐久性・メンテナンス性も重視を

サロンの内装にこだわらなくても、耐久性やメンテナンス性は重視したいですね。

長く持つ内装、メンテナンスしやすい内装なら、後々かかる費用も抑えられます。

内装デザインへのこだわりだけが大事ではなく、その後のことも考えておく必要があるのです。

業者任せにはしない

サロンの内装はDIYする部分を除いて、業者に工事を任せることになりますが、その際に避けたいのが業者任せにすることです。

業者任せにすると、勝手に不要な工事を追加されたり、オーナーが希望していないこだわりデザインにされたりすることもあります。

それが高額な工事に繋がることもあるのです。

そのため、内装工事を依頼するときは、事前に業者側と綿密な打ち合わせを行い、こだわる点とこだわらない点の線引きも明確にしておきましょう。

全体をシンプルデザインでまとめたいときは、その旨をしっかり伝えておく必要があります。

素材や設備の選び方を工夫する

サロンの内装にこだわりたいオーナーは、少しでも高級感を演出しようとして、高価な素材や設備を使いたがるものです。

しかし、必ずしもそんなことにこだわる必要はありません。

安価な素材にも質のいいものはあるし、中古家具もあるし、リサイクル可能な設備もあります。

何でもこだわればいいのではないのです。

使用する素材や設備の工夫をすることでも、コスパ良く内装工事ができるでしょう。

複数の業者から相見積もりを取る

サロンの内装工事を請け負っている業者はたくさんあるので、そのうちから良さそうなところを選んで、複数業者からの相見積もりを取るようにしましょう。

業者によってもこだわりポイント、工事費用は異なります。

それらの点をよく検討して、自サロンの内装工事にぴったり合うところを選んでみてください。

サロン内装工事業者の探し方

サロンの内装にこだわるにしてもこだわらないにしても、信用できて確実に内装工事を行ってくれる業者に依頼しなくてはいけません。

そこでここからは、皆さん方のサロンにふさわしい内装工事業者の探し方を解説することにしましょう。

過去の施工事例をチェックする

内装工事業者と言っても、得意分野や専門性が皆異なります。

そのため、探し出した業者の過去の施工事例をチェックした上で依頼しないといけません。

サロン内装工事にもいろいろな種類があります。

サロンの業種毎の違い、依頼したい工事の内容の違い、こだわりたい点とシンプルに済ませたい点の要望など、様々なものがあるでしょう。

その点を十分に考慮してくれて、実績も豊かな業者を依頼対象にする必要があります。

資格や許認可を確認する

サロンの内装工事を依頼する先の資格や許認可を確認しておきましょう。

資格や許認可を取得してない業者に依頼してしまうと、法律上の問題が生じることもありますし、安全上のリスクが起こることも考えられます。

品質の点でも信用できないケースもあるでしょう。

資格や許認可の確認方法としては、オンライン検索や直接業者に聞いてみるなどもできます。

資格や許認可を取得している業者の場合、こだわりのない内装でもこだわりのある内装でも適切な工事をしてくれるはずです。

明確な見積もりと料金体制

サロンの内装工事業者を探すときに大切なポイントになるのが見積もりと料金体系の明確さです。

材料費、経費、工事費などがどうなっているか具体的に提示してくれる業者を選ぶ必要があります。

この点が曖昧になっている業者に工事依頼をしてしまうと、追加費用が生じたり、質の悪い工事を行われたりなど、後でトラブルになることも多いです。

料金設定は非常に大切なことなので、十二分に確認してください。

アフターサービスの確認をする

サロンの内装工事が済んだら、それで終わりではありません。

その後もメンテナンスが必要になってきますし、状況によっては修復をするときも来るでしょう。

それだけに業者のアフターサービスがどうなっているかを確認しておかないといけません。

仮にこだわりのない内装工事を行ってもらったにしても、メンテナンス無しとはいきませんからね。

アフターサービスの内容としては、一定期間の保証や問題が生じたときの迅速対応などがあります。

このようなアフターサービスが整っている業者に依頼すれば、安心でしょう。

スムーズなコミュニケーションをしてくれるか？

サロンの内装工事を行うに当たって欠かせないのが業者側とのスムーズなコミュニケーションです。

直接のやりとりでもメールでの情報交換でも、適切かつ迅速に対応してくれる業者なら信用できます。

こだわりのある内装にするにしてもこだわりのない内装にするにしても、十分なコミュニケーションを取った上で工事してもらえれば、後々のトラブルも生じにくくなります。

そのため、各業者の対応の仕方をしっかり見極めた上で依頼してみましょう。

提案力をチェックする

サロンの内装工事業者の提案力もチェックポイントです。

こだわりのないデザインにしたければ、その旨を伝えた上でどのような提案をしてくれるか見てみましょう。

こだわりがない内装と言っても、様々なデザインが考えられます。

その内容は業者によっても違い、自サロンに合う合わないもあるでしょう。

そのため、どのくらいの提案力があるかで、各業者を比較してから選定することもできます。

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