ギフトカードの集客効果を教えて！
任せて！予約システム/ポイントシステムの「タダリザーブ」が解説するよ！
特定の店舗のサービスに対して利用できるギフトカードというものがあります。
ギフトカードは贈り物などに使われることがありますが、このギフトカードを集客に活用しているケースもあります。
ここでは、ギフトカードの特徴やメリット・デメリット、集客の方法や効果について解説します。
ギフトカードとは？
ギフトカードとは、特定の店舗やオンラインショップで商品やサービスの購入に利用できるプリペイドカードの一種です。
受け取った人は、カードに記載された金額分を自由に使うことができるため、贈り物として非常に人気があります。
ここでは、ギフトカードの概要について解説します。
ギフトカードの定義
ギフトカードは、特定の金額がチャージされたカードで、受け取った人はその金額を使って商品やサービスを購入できます。
一般的には、現金の代わりとして利用されることが多くなっています。
ギフトカードの種類
ギフトカードには、以下のような種類があります。
| 物理カード | これはプラスチック製のカードで、店舗での支払いに使用できます。 |
| デジタルカード | 物理的なカードではなく、電子メールやアプリを通じて送信されるコードで、オンラインでの購入に使用されます。 |
ギフトカードの発行元
ギフトカードは、クレジットカード会社、特定の店舗、旅行会社など、さまざまな組織によって発行されます。
発行元によって利用できる店舗やサービスが異なるため、選ぶ際には注意が必要です。
ギフトカードのメリット・デメリット
ギフトカードのメリット
ギフトカードには、さまざまなメリットがあります。
ここでは、このメリットについて紹介します。
選択の自由がある
ギフトカードでは、自分の好きな商品を選ぶことができるため、贈り物として非常に喜ばれます。
従来のように特定の贈り物の場合は、好みに合わないことなどがありますが、ギフトカードにはその心配はありません。
ほぼ現金と同じように使うことができる点がメリットと言えます。
使い勝手が良い
ギフトカードは、現金を渡すことが社会的に不適切とされる場面でも、贈り物として使うことができます。
何を贈り物とすればいいか迷うようなケースなどにも、ギフトカードは適していると言えます。
そのため、かなり使い勝手が良い点がメリットといえるでしょう。
多様な利用シーンがある
ギフトカードは、誕生日や記念日、企業の報酬など、さまざまなシーンで利用されます。
そのため、ギフトカードを利用するだけでそのシーンに適切かどうか考える必要がない点もメリットと言えるでしょう。
有効期限が長い
多くのギフトカードには長い有効期限が設定されているため、受け取った人は焦らずに自分のペースで使用することができます。
例えば、Amazonギフトカードの場合は、最大10年の有効期限があります。
中には有効期限が短いものもありますが、事前に設定できるものもあり、柔軟に対応することも可能です。
贈り手の負担が軽減する
ギフトカードを贈ることで、贈り手は具体的な商品を選ぶ手間を省けます。
贈り物を何にするかについて迷うこともありますが、ギフトカードならその必要はありません。
そのため、贈り物選びのストレスが軽減されます。
プロモーションや特典がある
一部の店舗では、ギフトカード購入時に特典や割引が提供されることがあります。
その結果、贈り手も受け取った人もお得に利用できる場合があります。
ブランド認知の向上につながる
ギフトカードは、企業にとってもブランド認知を高める手段となります。
顧客がギフトカードを使用することで、店舗やブランドへの訪問が促進されます。
ギフトカードのデメリット
ギフトカードには多くのメリットがありますが、いくつかのデメリットも存在します。
ここでは、この主なデメリットについて解説します。
使用制限がある
多くのギフトカードは特定の店舗やブランドでしか使用できないため、受け取った人が自由に選べる商品が限定されます。
特に、指定された店舗でのみ利用可能なギフトカードの場合は、他の選択肢がないため、受け取った人にとって不便な場合があります。
普段あまり使わない店舗限定のギフトカードの場合は、あまり喜ばれないかもしれません。
有効期限がある
ギフトカードには有効期限が設定されていることが一般的です。
期限を過ぎると残高が消失してしまうため、使い忘れるリスクがあります。
特に短い有効期限のカードの場合は、急いで使わなければならないプレッシャーを与えることがあります。
また、残高が消失してしまえば、がっかりしてしまうことが考えらるでしょう。
未使用残高が消失する
ギフトカードを使用した際に残った小額の残高は、使い切れずに無駄になってしまうことがあります。
特に、仕様店舗が制限されたギフトカードの場合は、残高が少ない場合に再利用が難しいため、結果的に損をする可能性があります。
額面以上の支払いが必要
ギフトカードでの支払いが額面を超える場合、残りの金額を他の支払い方法で支払う必要があります。
そのため、ギフトカードを無駄なく使うためには、額面以上の買い物をする必要があり、使い勝手が悪く感じることがあります。
その結果、ギフトカードを使うために出費が必要になるというケースが発生します。
手数料が発生する
一部のギフトカードには、購入時や残高の再チャージ時に手数料がかかることがあります。
また、長期間使用されない場合に発生する手数料も存在し、これが受け取った人にとっての負担となることがあります。
紛失や盗難のリスクがある
ギフトカードは物理的なカードであるため、紛失や盗難のリスクがあります。
特に、登録されていないカードは再発行が難しく、価値を失う可能性があります。
無個性な贈り物と見なされる
ギフトカードが便利なのは事実ですが、「無個性」「手抜き」と見なされることがあります。
特に親しい関係の相手に対しては、より個別の贈り物が期待される場合があります。
オンライン利用の制限
一部のギフトカードは、実店舗でのみ使用可能で、オンラインショッピングでは利用できない場合があります。
これにより、利用できるシーンが限定されることがあります。
ギフトカードを集客に活用する方法
ギフトカードは、企業が集客を促進するための効果的なツールとして広く利用されています。
ここでは、ギフトカードを活用した集客の方法ついて解説します。
新規顧客の獲得
ギフトカードは新規顧客を引き寄せるための強力な手段です。
特に、初回購入時に使用できるギフトカードを提供することで、顧客が店舗やサービスを試すきっかけを作ることができます。
これにより、顧客がブランドに対してポジティブな印象を持つ可能性が高まります。
また、友人紹介プログラムに利用する方法もあります。
既存の顧客が友人を紹介することで、ギフトカードを受け取れる仕組みを作ることで、新規顧客を獲得できます。
紹介された友人も特典を受けられるため、双方にメリットがあります。
リピートの促進
既存の顧客に対して、ギフトカードを利用した特典や割引を提供することで、再来店を促すことができます。
例えば、購入金額に応じて次回使えるギフトカードを配布することで、顧客の再訪を促進できます。
既存の顧客に対して、一定の購入金額を超えた場合にギフトカードを提供することで、顧客の購買意欲を高めます。
これにより、平均購入額を増加させることが期待できます。
プロモーションやキャンペーンに使う
ギフトカードは、プロモーションやキャンペーンに使うことができます。
季節や特定のイベントに合わせてギフトカードを販売することで、集客を図ることができます。
例えば、ホリデーシーズンやバレンタインデーなどの特別な時期に、ギフトカードを特別価格で提供することで、消費者の関心を引くことができます。
ソーシャルメディアとの連携
ギフトカードをソーシャルメディアキャンペーンに組み込むことで、より多くの顧客にリーチすることが可能です。
例えば、フォロワーに対してギフトカードをプレゼントするコンテストを開催することで、ブランドの認知度を高めることができます。
顧客のロイヤルティプログラムとの統合
ギフトカードをロイヤルティプログラムに組み込むことで、顧客の忠誠心を高めることができます。
ポイントを貯めることでギフトカードを獲得できる仕組みを作ることで、顧客の再訪を促進します。
顧客の再エンゲージメント
過去に購入したが最近は来店していない顧客に対して、ギフトカードを送ることで再度の来店を促します。
これにより、顧客との関係を再構築することができます。
また、不満を持つ顧客に対して、謝罪の意味を込めてギフトカードを提供することで、顧客の不満を和らげ、再度の来店を促すことができます。
ギフトカードの集客効果とは？
ギフトカードを集客に活用することで、さまざまな効果が期待できます。
ここではこの効果について解説します。
売上の増加
ギフトカードは、受け取った人がカードの金額以上に支出する傾向があるため、店舗の売上を増加させる効果が期待できます。
調査によると、顧客の37%がギフトカードの金額を超えて支出するという結果があります。
ブランド認知の向上
ギフトカードを通じて新しい顧客が店舗を訪れることで、ブランドの認知度が向上します。
特に、友人や家族からの推薦を受けた顧客は、ブランドに対する信頼感が高まります。
顧客データの収集
ギフトカードの購入や使用を通じて、顧客の購買行動や嗜好に関するデータを収集することができます。
このデータを活用することで、マーケティング戦略をより効果的に調整することが可能です。
運用が簡単
デジタルギフトカードを使う場合は、メールやSNSを通じて簡単に配布できるため、顧客にとっても受け取りやすく、企業にとっても手間がかかりません。
これにより、迅速な集客が可能になります。
コストの削減
ギフトカードは、物理的な商品を提供する必要がないため、発送コストや在庫管理の手間を削減できます。
特にデジタルギフトは、印刷や発送の必要がなく、即日サービス提供が可能です。
ギフトカードを選ぶ際のポイント
ギフトカードを選ぶ際には、いくつかの選び方のポイントがあります。
ここでは、ギフトカードの選び方のポイントについて解説します。
目的に応じて選定する
ギフトカードを贈る目的を明確にすることが重要です。
例えば、社員の福利厚生や顧客への感謝の気持ちを伝えるためのギフトカードは、用途に応じて選ぶ必要があります。
キャンペーンやイベントの景品として利用する場合も、受け取る側のニーズを考慮することが大切です。
利用可能な店舗の幅広さ
受け取る側が自由に使えるように、利用できる店舗やサービスの範囲が広いギフトカードを選ぶのがポイントです。
例えば、全国で使える商品券や、特定のブランドに特化したギフトカードなどがあります。
多様な選択肢があることで、受け取った側の満足度が高まります。
金額設定の柔軟性
ギフトカードは、予算に応じて金額を設定できるため、少額から高額まで幅広く対応可能です。
特に、1円単位から購入できるオンラインギフトサービスを利用することで、予算に合わせた柔軟な選択が可能になります。
デジタルギフトの活用
デジタルギフトは、メールやSNSを通じて簡単に送信できるため、手間がかからず贈ることができます。
特に、オンラインでの購入が可能なギフトカードは、在庫管理の必要がなく、効率的に運用できるメリットがあります。
カスタマイズの可能性
企業のロゴやメッセージを入れられるカスタマイズ可能なギフトカードは、贈り物に特別感を与えることができます。
これにより、受け取る側に対して企業の思いを伝えることができ、より印象に残るギフトとなります。
デジタルギフトカードの活用法
デジタルギフトカードは、近年のマーケティングやプロモーションにおいて非常に注目されているツールです。
ここでは、デジタルギフトカードの効果的な活用法について紹介します。
販促キャンペーンの特典
デジタルギフトカードは、販促キャンペーンの特典として非常に効果的です。
ノベルティの在庫を抱える必要がなく、配送の手間も省けるため、企業は効率的にキャンペーンを実施できます。
アンケート回答の謝礼
アンケートに回答してくれた方への謝礼としてデジタルギフトカードを活用することで、幅広い層からの回答を促進できます。
ユーザーが自由に選べるギフトを提供することで、参加意欲を高めることができます。
来店の謝礼
来店してくれたお客様への謝礼としてデジタルギフトカードを贈ることで、顧客の印象を良くし、再来店を促す効果が期待できます。
実物のギフトを用意する必要がないため、店舗の運営にも負担をかけません。
LINEキャンペーンの特典
自社のLINEアカウントの友達を増やすために、デジタルギフトカードを特典として提供することができます。
これにより、新規ユーザーの獲得が期待でき、長期的な顧客関係の構築にもつながります。
社内インセンティブ・福利厚生
社員へのインセンティブや福利厚生としてデジタルギフトカードを利用することで、業務効率を向上させることができます。
特に、金額の調整が簡単にできるため、個々のニーズに応じた対応が可能です。
デジタルギフトカードのメリット
ここでは、デジタルギフトカードのメリットについて解説します。
手軽さと迅速性
デジタルギフトカードは、オンラインで簡単に購入でき、すぐに送信することが可能です。
そのため、誕生日やお祝い事などの特別な日に間に合わせることができます。
コストが削減できる
物理的なギフトカードと異なり、デジタルギフトカードは配送コストがかからず、在庫管理の必要もありません。
結果として、企業はコストを削減し、効率的な運用が可能になります。
環境への配慮
デジタルギフトカードはプラスチック製のカードを使用しないため、環境に優しい選択肢となります。
そのため、持続可能な贈り物としての側面も持っています。
国際的に利用できる
デジタルギフトカードは、国境を越えて送ることが可能で、国際的なギフトとしても利用できます。
そのため、遠くに住む友人や家族への贈り物としても適しています。
ドライヘッドスパ専門店ヘッドミント 店舗一覧
| ヘッドミント 大須本店 | 愛知県名古屋市中区大須3-26-41 堀田ビル |
| ヘッドミントVIP 栄東新町店 | 愛知県名古屋市中区東桜2-23-22 ホテルマイステイズB１ |
| ヘッドミントVIP 金山店 | 愛知県名古屋市中区金山1-16-11 グランド金山ビル2F |
| ヘッドミント 名駅店 | 愛知県名古屋市中村区椿町13-16 サン・オフィス名駅新幹線口206 |
| ヘッドミント 東山店 | 愛知県名古屋市千種区東山通5-113 オークラビル6F |
| ヘッドミントVIP 岐阜店 | 岐阜県岐阜市神田町8-4 アートビル4F |
| ヘッドミント 静岡店 | 静岡県静岡市葵区御幸町４−２ ポワソンビル 7階 |
| ヘッドミント 札幌大通店 | 北海道札幌市中央区南2条西6丁目 TAIYO2・6ビル 4F |
| ヘッドミント イオン松任店 | 石川県白山市平松町102-1 松任イオン1F |
| ヘッドミント 池袋店 | 東京都豊島区東池袋1丁目42−14 28山京ビル202 |
| ヘッドミントVIP 目黒店 | 東京都品川区上大崎2-13-35 ニューフジビル601 |
| ヘッドミント 大宮西口店 | 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-2-7 AOYAMA808ビル4F |
| ヘッドミント 浦和店 | 埼玉県さいたま市浦和区東仲町8-2 大堀ビル202 |
| ヘッドミント 草加店 | 埼玉県草加市高砂2-11-20 真壁ビル4F |
| ヘッドミント 南越谷店 | 埼玉県越谷市南越谷4丁目9-1並木ビル２F |
| ヘッドミントVIP 蕨店 | 埼玉県蕨市塚越2-1-17TPビル201号室 |
| ヘッドミント 稲毛店 | 千葉県千葉市稲毛区小仲台2-6-7 スエタケビル3階 |
| ヘッドミント 新潟店 | 新潟県新潟市中央区花園1-5-3 ネットワークビル花園205 |
| ヘッドミント 勝田台店 | 千葉県八千代市勝田台北1-3-19 新緑ビル4階 |
| ヘッドミントVIP 千葉店 | 千葉県千葉市中央区新町1-13 木村ビル |
| ヘッドミント 川崎本町店 | 神奈川県川崎市川崎区本町1-10-1 リュービマンション501 |
| ヘッドミントVIP 藤沢店 | 神奈川県藤沢市南藤沢21-9とのおかビル5F |
| ヘッドミント 水戸店 | 茨城県水戸市吉沢町216-6 南コーポＡ棟101 |
| ヘッドミント 京都祇園店 | 京都府京都市東山区祇園町北側270-4 Gion Hanaビル 6F |
| ヘッドミント 和歌山駅前店 | 和歌山県和歌山市美園町5-7-8 パーク美園町ビル2F |
| ヘッドミントVIP京橋店 | 大阪府大阪市都島区片町2丁目11－18京橋駅前ビル２F |
| ヘッドミントVIP 東大阪店 | 大阪府東大阪市長田東2-2‐1 木村第一ビル4F |
| ヘッドミント 広島店 | 広島県広島市中区幟町12−14 幟町WINビル602 |
| ヘッドミント 小倉店 | 福岡県北九州市小倉北区魚町1-3-1 B1F |
| ヘッドミント 鹿児島アミュWE店 | 鹿児島県鹿児島市中央町1-1アミュWE通路側 |
| ヘッドミントアロマ | 愛知県名古屋市中区大須3-26-41 堀田ビル |
| ゼウス発毛 | 愛知県名古屋市中区大須3-26-41 堀田ビル |
ドライヘッドスパ専門店ヘッドミントのフランチャイズ募集
Lix公式オンラインショップ
ドクター睡眠～睡眠や寝るという事を知れるオウンドメディア～
ドクター睡眠は睡眠について詳しく説明しているオウンドメディアです。
育毛にとっても重要な睡眠を理解してみませんか？
