個人サロン経営は孤独なの！？
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サロンの経営形態にはいくつかの種類がありますが、個人サロンを経営しているオーナーの方もいるでしょう。
個人サロンはオーナーの経営方針の下、自由に運営ができるので、気楽な面があります。
その一方で、孤独になりやすいのも確か。
そんな孤独状態に打ち勝ち、モチベーションを維持するにはどうすればいいかが今回の記事のテーマです。
個人サロンオーナーは孤独
個人サロンオーナーは孤独です。
その理由をあえて挙げる必要はないかもしれませんが、一応確認しておきましょう。
身近に相談できる相手がいない
個人サロンオーナーは身近に相談できる相手がいません。
お店にはオーナーしか在籍せず、スタッフもいないはずですから、頼りたくても頼れる存在がありません。
複数人のスタッフがいるサロンなら、お店のことやお客さまのこと、経営方針、採算、マーケティング戦略など、様々なことを打ち合わせながら実行できます。
しかし、個人サロンではそうもいきません。
家族という存在はあるかもしれませんが、家族にはお店のことは相談しにくいものです。
あまり複雑な経営に関する話は家族ともしないかもしれません。
それだけに、個人サロンオーナーは余計に孤独を感じやすいです。
全ての選択と責任が自分にのしかかってくる
個人サロンを運営するに当たって生じる選択と責任は全てオーナー自身の肩にのしかかってきます。
ほかに肩代わりしてくれる人はいません。
身近に相談相手もいないことから、何を選択し、どのように行えばいいのかも全て自分で決めることになります。
これも孤独な一面でしょう。
時にはその責任の重圧に負けそうになることがあるかもしれません。
協力してくれるスタッフがいない
サロンを運営する際、協力してくれるスタッフがいると頼もしいですね。
オーナーだけではできないような業務遂行や戦略構築などもしやすくなります。
しかし、個人サロンにはそのような協力スタッフがいません。
全てはオーナーが自分で考えて実行するのみで、これも孤独ですね。
共感してくれる人がいない
個人サロンオーナーには共感してくれる人がいません。
仕事がうまくいった、商売が繁盛した、お客さまとの関係がうまく進んでいるなどのようなことがあっても、誰もその喜びを分かち合ってくれません。
1人で楽しめるという面はあるものの、ちょっと寂しさを感じることもあるでしょう。
不安
個人サロンを経営していく上で様々な課題も生じますが、その課題に直面したときに不安を感じるかもしれません。
どうやって解決すればいいのか、どのように対処すればいいのか、自分一人で考えて決断しなければならず、心配の種が尽きないものです。
そんな不安にいかに打ち勝つかが、個人サロン経営のポイントでもあります。
集客施策で悩む
個人サロンを成功させるためには、いかに集客するかがポイントになります。
個人サロンに限ったことではありませんが、この集客をどのように行うかでも個人サロンオーナーは悩むものです。
効果的に集客戦略を打ち出せないと、個人サロンの経営はすぐに傾きます。
しかし、どのような戦略に効果があるのか、相談する相手もいませんから、全て自分で考えて実行しないといけません。
そんなときは孤独感を感じることもあるでしょう。
個人サロンのメリット
孤独になりがちな個人サロンのオーナーですが、個人サロンであるが故のメリットもあります。
いくつか挙げてみましょう。
お客さまとの関係が深まりやすい
個人サロンの場合、お客さまとマンツーマンで接することになるので、お互いの関係が深まりやすいです。
施術はもちろん、会話や接客を通じて、信頼関係も構築できます。
お客さまとの距離が近いということであり、その親近感に魅力を感じて通ってくれるお客さまもいるでしょう。
コストを削減しやすい
個人サロンの場合、人件費は自分の給料分だけであり、その他、大がかりなスペースも必要ありません。
そのため、大きなサロンに比べて、コストを削減しやすいです。
サロン開業のコストを心配している方には、取り組みやすい経営形態でしょう。
フレキシブルに働ける
個人サロンオーナーはフレキシブルに働けます。
自分の都合に合わせて時間配分もできますし、儲けたければ自由に営業時間を延長できます。
この点は、チェーン店やフランチャイズ店にはない魅力です。
独自のサービス提供ができる
個人サロンの場合、オーナー自身が考案した独自のサービス展開ができます。
自分の得意分野や強みを活かしたメニューなどもお客さまに提供できるので、工夫のしがいもあるでしょう。
独自サービスを提供できる喜びもありますね。
孤独な個人サロンでモチベーションを維持するにはどうすればいい？
個人サロンのメリットを紹介しましたが、それでも孤独になりやすいのは確かです。
そこで大切になってくるのが、孤独であってもいかにモチベーションを維持するか？
その方法を考えてみましょう。
目標を明確にする
なんとなく個人サロンを始めてしまったという方はいませんか？
それでうまくいけばいいですが、孤独感にもさいなまれ、先行きが厳しくなることもあります。
そんなときに目標が明確になっているかどうかで大違いです。
目標がしっかり定まっていると、たとえ孤独でもがんばっていこうという気になります。
少々つらいことがあっても、克服すべく努力できるのです。
気持ちの書き出し
個人サロンを経営していると、孤独なためかモヤモヤすることや不安になることも増えてきます。
そのような心の悩みをそのままにしておくよりも、書き出してみてはいかがでしょうか？
紙でもパソコンの画面でも書きだして整理してみることで、解決への方向性も見えてきます。
自分で悩みの整理ができると、孤独であっても対処しやすくなるでしょう。
セミナーや勉強会に参加してみる
個人サロンの経営は孤独であり、難しいこともあります。
寂しさを感じることもあるでしょう。
そんなときの解決策として、セミナーや勉強会に参加することもできます。
このような場では、経営や施術技術の勉強ができるほか、人的交流も図れます。
個人サロンオーナ同士の情報交換もでき、その立場特有の課題や悩みも共有できるでしょう。
何よりも完全孤独で個人サロンを経営するよりも、セミナーや勉強会への参加はメリットも大きいです。
孤独と思っていたのが、思いもよらぬ友人に囲まれることもあります。
SNSやオンラインコミュニティを活用してみる
孤独な個人サロンオーナーが参加できるのは実地のセミナーや勉強会だけではありません。
SNSやオンラインコミュニティを活用して、活発な情報交換をすることもできます。
直接会わなくても、オンラインを通じて他の個人サロンオーナーと触れ合うことで、刺激にもなるでしょう。
同じ悩みを持った者同士、オンラインを通じて解決案が提示されるかもしれません。
オンラインのいいところは気軽に利用できること。
個人サロン経営が忙しくて、セミナーや勉強会に参加しにくいオーナーでも、SNSやオンラインコミュニティなら利用しやすいはずです。
常に学ぶ姿勢を
孤独な個人サロン経営であっても、常に新しい知識や情報を学び続ける姿勢を保ちたいですね。
一人で仕事をしていると、業務がマンネリ化しやすく、モチベーションも下がることがあります。
そのため、常に刺激を受ける意味でも、新しいことを学んでいくことが大切なのです。
時には専門家に相談を
個人サロン経営というと、悩みを自分一人の中に抱え込みやすいです。
しかし、そのような悩みが蓄積されれば、やがて耐えきれなくなることもあるでしょう。
そんなときは、サロン経営の専門家に相談するのも1つの手です。
経営に関すること、集客に関すること、施術スキルに関することで、専門家に相談すれば、解決の糸口が見えてくることがあります。
そうなれば、孤独であっても、頑張り続けることができるでしょう。
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