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サロンの接客では一方的に話をせずに聞き役に徹することも大事なの?

サロン系

サロンで接客やカウンセリングなどを行うときは押さえておきたい大切なポイントがいくつもあります。接客やカウンセリングはお客さまとのやりとりをして、重要な情報を聞き出さなければいけない場でもあるからです。では、どんな点を押さえておけばいいのかというと、そのうちの1つが《聞き役

サロンの赤字の割合はどのくらい?赤字を克服するにはどうすればいい?

サロン系

サロンを開業したら、大きく儲けて黒字にしたいでしょう。しかし、実際には赤字になってしまうことがあります。その赤字の割合がどれくらいあるでしょうか。今回はその数字も追いながら、サロンが赤字になる理由を分析して、赤字を克服する方法を考えてみましょう。サロンの赤字の

女性美容師の胸が後頭部に当たるのはわざと?当たってる時にはどうしたらいい?

サロン系

美容室を利用される男性もいて、女性美容師の施術を受けることもあるでしょう。そのこと自体には問題はないでしょうが、たまに聞くのが女性美容師の胸が施術中に当たるという声です。男性としてはどきどきしてしまいますね。そんなときにどうすればいいでしょうか。考えてみま

エステサロンの間取りをどう決めたら良い?広さで考慮すべきポイントを解説

サロン系

エステサロンを開業する、リフォームする際はいろいろなことを考えないといけませんが、そのうちの一つが《間取り》を決めることです。《間取り》の在り方はエステサロンが成功するかどうかのカギを握ります。そこで今回は、エステサロンの《間取り》をどのように設定すればいいのか、検討すべ

転職回数の平均はどのぐらい?転職回数が多くなると不利になる?

従業員関連

仕事を続ける中で転職を考えることもあるでしょう。転職によってよりよい条件の下で働きたい、そう思うことはあります。では、日本人は平均どのくらいの回数転職するのでしょうか。また、転職回数が多いことで、採用の際に不利になるのでしょうか。今回は、この辺の実態を考え

嫌な客はどう断るのが正解?上手に「NO!」と伝える方法をご紹介!

お客様関連

お店には様々なお客様が来ます。そんなお客様の中には、歓迎すべき客もいれば《嫌な客》もいるものです。問題は《嫌な客》の方。場合によってはお店の利用を断る必要もあるでしょうが、どう断ればいいでしょうか。結構難しいものです。今回は、この問題に対する答えを考えてみましょう

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