予約システムが使いづらい理由は？そのようなシステムを選ばない方法もご紹介
現代のお店、サロン、企業では、お客さまからの予約を受け付ける際に予約システムを使うことが多くなりました。確かに、予約システムによる予約の方が便利だし、お店やサロン、企業側も予約管理をしやすくなります。ところが、そんな予約システムが使いづらいという声もあるのです。今
ほぼ全てが無料（タダ）の予約管理システム/ポンイントシステム
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現代のお店、サロン、企業では、お客さまからの予約を受け付ける際に予約システムを使うことが多くなりました。確かに、予約システムによる予約の方が便利だし、お店やサロン、企業側も予約管理をしやすくなります。ところが、そんな予約システムが使いづらいという声もあるのです。今
サロンによって様々な決済方法が用意されていますが、そんな中にあって、現金不可・キャッシュレスのみでお支払いくださいというところもあります。最近の傾向を踏まえたサロンとも言えますが、このようなサロンでは客数が減るのではないかともいわれています。実際のところはどうでしょうか。
サロンの決済方法にはいくつかの手段がありますが、そのうちの一つが先払いです。お客さまがあらかじめ施術やサービス料金などを支払い、予約当日に施術やサービスを受けるというものです。でも、これって有りなのでしょうか。有りだとしても、そのメリット・デメリットはどうなっているでしょ
セラピストになったら、お客さまにも喜んでいただき、先輩・同僚とも仲良くお付き合いして、毎日楽しく業務に励みたいと思っているはずです。ところが、理想と現実は違い、サロン内でいじめが行われることもあります。いじめに遭うくらいなら、セラピストを「やめてとけ」と言われることもあり
接客で大事なことはいろいろありますが、そのうちの一つが言葉遣いです。適切な言葉遣いでお客さまに対しなければいけません。そして、接客における言葉遣いでよく取り上げられるのが<接客の七大用語>です。今回は、この<接客の七大用語>とはどういうこと
さまざまな店舗では、予約を受け付けている場合がありますが、その際の予約管理を効率化するために予約システムを導入しているケースが増えています。予約システムを導入することで、ネットから簡単に予約できるだけでなく、顧客管理やデータの分析、メッセージ送信などさまざまな機能が利用できます。
領収書の宛名欄に<上様>と記載するのはアリなのですが、ダメな場合があります。今回は、この<上様>の意味を説明してから、どうしてこれがダメ、NGなのかを深掘ります。<上様>は簡単で簡略的な記載方法で便利ではあるのですが、通用しないことがあ
最近では、サロンの予約受け付けを、予約サイトを使って行うケースが増えてきています。予約サイトは簡単に導入することが可能で、ネットからの予約に対応できるため、予約業務の効率化ができることから、導入が進んでいます。ここでは、サロンが予約サイトを導入するメリットや注意点、おすす
最近では、韓国旅行に行く人が増えています。ただ、現地では日本語が通じないことが多く、韓国語を使う必要がある場面も多いでしょう。そこで、この記事ではお店でのやりとりにを中心によく使う韓国語のフレーズについて紹介します。店舗における使える韓国語早見表 
お店やサロンを利用すると、”次回の予約はどうしますか？”と聞かれることがあります。そのまま次回予約を入れられるのならいいのですが、都合により断りたくなることもあります。そのようなときどのように断ればいいでしょうか？次回予約の提案があったときに断るのは意外に難しいも
