堀田 直義の記事一覧

予約のキャンセル料金の決め方と設定方法は?ちゃんと支払う確率もご紹介!

お客様が予約した日時ですが、当日都合が悪くなって、キャンセルする場合があります。そうなると、お店にとっても損失が発生することがあり、損失分を埋め合わせるためにキャンセル料をいただきたくなることもあるでしょう。しかし、このキャンセル料をいくらくらいにすればいいのか、どのように設定す

予約が埋まるを言い換えると?お客様への丁寧な断り方は?

お客様からの予約申し込みがあった際に、「予約が埋まっております」と断ることもできますが、もう少し丁寧な敬語を使ってみたいと思ったことはありませんが。「予約が埋まる」という言い方自体は失礼な表現ではありません。しかし、もう少し工夫した言い方にした方がよりお客様に寄り添っているような

【ホットペッパービューティー】口コミのサクラってバレる?特典商法の可能性もあり!

今回はホットペッパービューティーの口コミについて解説していきます。たまに滅茶苦茶多い口コミのサロンがあって信頼できるかのファクターになっていますが、その裏側をご紹介していきます。ホットペッパービューティーの口コミの公平さホットペッパービューティーは日本1の集客サイ

予約システム「リザエン」の特徴と評判は?料金も合わせてご紹介!

予約システムとは、予約の受付、管理のほか顧客情報等をクラウド上で一元管理できるツールのことです。これまで電話、メール、来店などで個別に行っていた予約受付を予約システムを導入することで業務の効率化・生産性向上が実現します。予約システムは飲食店、美容院、サロン、エステなど、多

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