良いお客さんの定義とは？ロイヤルカスタマーとの違いもご紹介！
客商売をしていると、さまざまお客さんと相手をすることになります。お客さんにも多くのタイプが存在し、良いお客さんと言える人もいれば、悪いお客さんと言わざるを得ない人もいるでしょう。良いお客さんだけを相手にするのが理想ではありますが、そもそも良いお客さんとはどういうお客さんな
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接客業を続けていると、どうしても横柄な態度を取る客と遭遇してしまいます。横柄な態度を取る客であっても、お客さんである以上、対応しないわけにはいきません。ここでは、客が横柄な態度を取る理由や対処法などについて解説します。なぜ客は横柄な態度を取るのか？横柄な態
フランチャイズ加盟して、本部が蓄積したノウハウを教えてもらい、経営サポートをしてもらうと、経営が順調にいくことがあります。ただ、フランチャイズ加盟により、経営の自由度が少なくなるという面もあります。そんな中でも、経営の自由度が高いフランチャイズもあるので、今回はそのような
アプリンクという店舗のアプリを作成できるサービスがあります。今回は、このアプリンクの特徴や評判・利用料金・利用のプロセス・解約方法などを詳しく解説していきます。店舗アプリの作成を考えている関係者の方、ぜひ参考になさってください。アプリンクとは？画像引用元：アプ
お店を1人で経営し、順調に稼働させるのは大変なことです。そのため、フランチャイズに加盟して、経営を成功させようというオーナーもいます。確かにフランチャイズ加盟には様々なメリットがあり、大きく儲かる可能性もあります。しかし、注意しなければいけないのがフランチャイズ詐
心身の健康とバランスが得られるエクササイズとして人気のピラティス。学んでみたいという方も多いです。それだけに、ピラティススタジオを開業して教えたいという人も出てきます。ただ、問題なのは、ピラティススタジオ開業でどのくらい儲かるかです。ボランティアでやるので
多くのサロンでは、施術やサービスの画像を公開し、集客に役立てています。確かに文字だけの情報に比べると、画像の訴求効果は高く、お客さまにもアピールしやすいです。それだけ画像の利用価値があるということですが、困ることもあります。それは無断使用されることがあることです。
最近のサロンでは、ドリンクサービスを提供するところが多くなりました。来店時、施術前、施術中、施術後にお客さまにドリンクを提供し、リラックスしてもらうためです。でも、どの程度の効果があるものなのでしょうか。本当にお客さまが満足してくださっているのでしょうか。
サロンを運営していて、避けたいのがバッティングです。予定が重なり合い、バッティングともなれば、お客さまに多大な迷惑が掛かります。そのため、バッティング防止策が大切になるのですが、ホットペッパービューティーではどのような対策を講じているのでしょうか。今回は、ホットペ
ホットペッパービューティーと連携したサロン求人掲載サービスに<ホットペッパービューティーワーク>があります。求職者が利用しやすいサービスになっていますが、ここに求人情報を掲載することで、どのような反響があるでしょうか。今回は、<ホットペッパービューティー
