予約の前日確認の電話はした方が良い？電話予約が今も行われている理由
インターネットの普及を受けて、今やネット予約が主流になりつつあります。しかし、そんな中でも依然として利用されているのが電話予約。電話でスタッフの声を聞いて確認したいという人も多いです。そこで今回は、予約の前日確認電話について考えてみます。お客さまがする前日確認電話
ほぼ全てが無料（タダ）の予約管理システム/ポンイントシステム
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予約システムにはリマインドメール（リマインダー）機能がついていることがよくあります。お客さまの記憶を思い出させる機能といったところですが、今回はそのメリットとデメリット、そして送信ポイントを紹介しましょう。予約システムのリマインドメール機能とは？予約システムのリマ
予約システムというと様々な種類がありますが、そのうちの1つがチャットボットの利用です。チャットボットで予約受付をすると、予約業務が大幅に効率化。24時間ロボットが予約受付もしてくれます。そんなチャットボットの利用による予約受付業務がどのようなものか、詳しく見てみましょう。
お客さまがお店に予約をしたら、当然その時間帯は開いていて、スタッフが待っているだろうと思うでしょう。ところが、予約時間帯に閉まっているということもあるのです。めったにあることではありませんが、絶対にないともいえません。どうしてでしょうか？その理由を探るとともに、そ
サロンの店内では、たいてい何らかの音楽が流れているのが一般的です。特に音楽によってサロンの雰囲気を決めることもできるため、どのような音楽を流すのかも重要な要素です。この記事では、サロンの店内で流す音楽のおすすめや、音楽を選ぶポイント、注意点などについて紹介します。
近年では、サロンの数が増加してきていることもあり、他社のサロンとの差別化が重要となっています。技術面や施術内容で差別化できるのが理想ですが、一般的な施術の場合は、差別化が難しいのが現状です。そこで重要になるのがサロンの雰囲気です。雰囲気が良い、リラックスできる、と
最近は、多くのお店や企業がポイントサービスを提供し、利用者にポイントを付与しています。利用者の中にはポイントサービスがないお店や企業は利用しないという人もいるほどです。そのポイントサービスを提供することになる元がポイントシステム。各お店や企業で導入しています。そこで課題に
現在では、さまざまな業種の店舗で予約システムが導入されています。予約システムの中には、特定の業種に特化したものもリリースされていて、医療系の業種に特化したシステムとしてメディカルフォレスト社が提供している「診療予約シリーズ」があります。ここでは、診療予約シリーズ（最新版は
サロンを運営するにおいては、タオルを多く使う必要があります。このタオルをすべて自分で用意するのは多くの手間がかかるため、レンタルタオルを導入しているサロンも多く存在します。ここでは、サロンのレンタルタオルの特徴やメリットや注意点、レンタルタオル業者について解説します。
現在、多くの予約システムがリリースされていますが、特定の業種に特化した形の予約システムも存在します。「からだケア」は、主に整骨院・整体院・鍼灸院・治療院向けに特化した予約システムで、業務効率化と顧客満足度の向上が期待できます。この記事では、からだケアの特徴や主な機能、導入
