予約のキャンセルを繰り返す人にはどう対応すればいい?
予約制を取り入れているお店やサロン・企業では、お客さまに特定の日時に予約をしてもらって、サービスや施術を提供することになります。それで確実なサービスや施術提供ができるようになるのですが、お客さまの都合によって予約キャンセル・取り消しということもあります。そのこと自体はサロ
予約制を取り入れているお店やサロン・企業では、お客さまに特定の日時に予約をしてもらって、サービスや施術を提供することになります。それで確実なサービスや施術提供ができるようになるのですが、お客さまの都合によって予約キャンセル・取り消しということもあります。そのこと自体はサロ
「予約を取る」「アポイントを取る」。どちらもよく使われる表現ですが、意味に違いはあるのでしょうか。同じ意味で使っている方もいるかもしれませんが、今回はこの2つの表現の違いについて考えてみます。「予約」「アポイント」それぞれの意味まずは、「予約」と「アポイン
サロンを開業しても店舗を持てないときに利用するのがレンタルサロンです。サロン施術用のお部屋を借りて、営業するということになります。便利なサービスですが、気になるのは月額料金などのコストでしょう。そこで今回は、レンタルサロンの月額料金がいくらくらいになっているのかを
サロンといっても様々な種類がありますが、その数はドンドン増えています。そのため、競争が激化しています。また、サロンの人材不足なども大きな問題です。このようサロンを取り囲む状況を受けて、活発に行われるようになっているのがM&A 。サロンがM&
エステサロンを開業するとなると、かなりの資金を準備しなければいけないので、確保する方法を探さなければいけません。いろいろな方法がありますが、その中の1つにクラウドファンディングがあります。果たして、クラウドファンディングで集めた資金でエステサロンを開業できるのでしょうか。
企業やお店では大勢のお客様に対しサービスを提供し、満足してもらうように努めています。お客様が喜ぶ顔を見るのがスタッフにとっても何よりものやりがいになるでしょうが、残念ながらいつもそう行くとは限りません。お客様の中にもいろいろな人がいて、店員や社員が気に入らない人もいるので
仕事をしている従業員の写真をSNSなどに掲載する企業はよくあります。一生懸命働いている様子、顔写真などを掲載して、企業イメージをアップさせるためです。しかし、ここで1つ問題が生じることがあります。それは退職した従業員の写真をそのままSNSなどに掲載し続けることです
飲食店などの店舗にとって、厄介な存在がゴキブリです。普段から店内の掃除をしているつもりでも、どうしてもゴキブリが出てきてしまう場合があります。この記事では、飲食店などの店舗で発生するゴキブリについてや、発生場所、対処法などについて解説します。店舗を経営している方は
企業は従業員を雇うときに、自社の魅力をアピールするために様々な福利厚生を付けることがあります。その福利厚生の魅力に釣られて、入社する人もいるでしょう。ただ、最近の企業では福利厚生の項目を考える負担から、アウトソーシングして代行してもらうという動きも出ています。それ
サロンの業務というと、経営や施術のほかに労務管理があります。しかし、これが結構大変で難しいです。労務管理をするに当たって、社会保険に関する法律や労働関連法の知識も必要になりますが、これは素人の学習範囲外でしょう。その点、社労士と顧問契約を結んでおけば、サロンの労務