堀田 直義の記事一覧

雨の日には予約が減る?美容院やサロンが使える雨の日の客足対策を徹底解説!

雨の日は、美容院の予約・来店客数が減るという悩みを抱えているところも多いです。確かに、お客さまとしては雨の日は美容院にあまり行きたくはないでしょうし、セットした髪が雨に濡れて乱れるのも避けたいでしょう。そのため、お客さまの予約や来店が減るのはやむを得ないことなのですが、だ

美容室で失敗された時は返金してもらえるの?請求の仕方や対応してもらるケースをご紹介

美容室で施術を受ける場合、自分の希望を伝えて、その希望に添ったヘアスタイルになれば大満足でしょう。ところが、いつもそううまくいくとは限りません。施術が失敗することもあるのです。これでは不満も大いに募り、抗議もしたくなります。その抗議の一環として、返金を求める場合も

失礼な態度の美容師が多い理由は?嫌味を言ってきたり見下してくる相手への対応方法は?

美容室へ行く方は、優れたスキルを持った美容師に施術をしてもらい、オシャレを楽しみたいと思っています。そのために、スキルだけでなく、接客態度においても素晴らしい美容師に巡り会いたいでしょう。ところが、期待に反して、失礼な態度の美容師に出会ってしまうこともあります。そ

サロンの下が飲食店で臭い場合の対処の仕方は?公害紛争処理制度で解決する?

サロンを開業する上で、どこに立地するかは大事な問題です。場所選びがサロンの経営にも大きく影響するからです。ただ、場所選びというと、土地探しだけの問題だと思うかもしれませんが、もう一つ周辺環境も大切なチェックポイントになります。今回は、その周辺環境の中でも、サロンの

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