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雨の日には予約が減る?美容院やサロンが使える雨の日の客足対策を徹底解説!

サロン系

雨の日は、美容院の予約・来店客数が減るという悩みを抱えているところも多いです。確かに、お客さまとしては雨の日は美容院にあまり行きたくはないでしょうし、セットした髪が雨に濡れて乱れるのも避けたいでしょう。そのため、お客さまの予約や来店が減るのはやむを得ないことなのですが、だ

美容室で失敗された時は返金してもらえるの?請求の仕方や対応してもらるケースをご紹介

お客様関連

美容室で施術を受ける場合、自分の希望を伝えて、その希望に添ったヘアスタイルになれば大満足でしょう。ところが、いつもそううまくいくとは限りません。施術が失敗することもあるのです。これでは不満も大いに募り、抗議もしたくなります。その抗議の一環として、返金を求める場合も

失礼な態度の美容師が多い理由は?嫌味を言ってきたり見下してくる相手への対応方法は?

お客様関連

美容室へ行く方は、優れたスキルを持った美容師に施術をしてもらい、オシャレを楽しみたいと思っています。そのために、スキルだけでなく、接客態度においても素晴らしい美容師に巡り会いたいでしょう。ところが、期待に反して、失礼な態度の美容師に出会ってしまうこともあります。そ

美容室のレセプションが給料泥棒って言われるのは何故?実はきつい仕事?

サロン系

美容室にはお客さまに施術を行う美容師の他、受付や雑用などの業務を行うレセプションという職もあります。今回は、このレセプションに関するお話です。「レセプショニストなんて給料泥棒だ!」といった店長がいたとかいないとかいいますが、実際はどうなのでしょうか。実際の状況をお

知り合いのいるお店には行きにくい!どういう心理でそうなるの?

店舗関連

知り合いが働いているお店には行きたくないという人がいます。知り合いのいるお店の方が気心が知れていて、買い物もしやすそうですが、そうとも限らないようです。そこで、知り合いのいるお店に行きたくないという人の理由を探ってみましょう。どうして知り合いのいるお店に行きたくないの

サロンの下が飲食店で臭い場合の対処の仕方は?公害紛争処理制度で解決する?

サロン系

サロンを開業する上で、どこに立地するかは大事な問題です。場所選びがサロンの経営にも大きく影響するからです。ただ、場所選びというと、土地探しだけの問題だと思うかもしれませんが、もう一つ周辺環境も大切なチェックポイントになります。今回は、その周辺環境の中でも、サロンの

ムカつく従業員やスタッフにどう対応すればいい?経営者目線、お客様目線で解説

従業員関連

従業員やスタッフは店舗や会社にとって貴重な存在です。特に優秀で人柄のいい従業員やスタッフが在籍している場合は、そう思えます。ところが、オウナーや上役にとってムカつく従業員やスタッフもいるのです。また、お客さまにとってムカつく従業員やスタッフもいます。そのよ

美容師の業務委託は稼げる?歩合率の相場やメリットをご紹介!

サロン系

美容師として働く場合は、美容院などで採用されて勤務する形式が一般的ですが、特定の美容院には所属せずに業務委託という形式で美容師をしている人もいます。ここでは、美容師の業務委託の概要についてや、そのメリット、稼げるのかどうかなどについて解説します。業務委託で美容師をすること

居抜き物件でサロンを開業する際の注意点とは?選び方のポイントも紹介!

サロン系

サロンを新規で始める場合には、多くの初期費用が必要になります。そこで注目されているのが居抜き物件を使ってサロンを開業する方法です。居抜き物件では、すでにある程度の設備が揃っているため、初期費用を大幅に削減することができます。ここでは、サロンの居抜き物件のメリットと

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